У кого нет электронной почты? Она есть практически у каждого. Это один из самых популярных каналов связи во всем мире. Он позволяет не только общаться на личном уровне, но и общаться в деловых целях.

Изучайте историю: то, что в 1971 году начиналось как простое средство электронного обмена сообщениями, превратилось в то, чем оно является сегодня — современную электронную почту, используемую не только для личного общения, но и в деловых и маркетинговых целях. Однако за последние годы в этой сфере мало что изменилось.

Перенесёмся в 2019 год: Google выпустила электронные письма на основе ускоренных мобильных страниц (AMP). Они обладают потрясающими функциями, такими как формы, карусели и аккордеоны. Это настоящий прорыв в мире бизнеса и маркетинга!

Но что это такое и как они работают?

На этой странице вы найдете всю необходимую информацию об AMP-письмах. Читайте дальше, чтобы узнать:

  • Что они собой представляют;
  • Как их можно использовать;
  • Каковы их преимущества и,
  • Как их настроить.

Узнайте, как AMP формирует будущее интерактивных технологий электронной почте маркетинговых кампаний.

Что такое AMP-электронная почта?

AMP-письма — это технологическая инновация, созданная Google, которая позволяет частным лицам и компаниям отправлять интерактивные письма. Эта технология AMP HTML создаёт динамичные, персонализированные и увлекательные письма. Преимущество в том, что она позволяет общаться с другими пользователями, не выходя из почтового ящика. Круто, правда?

К вашему сведению: AMP (Accelerated Mobile Pages) — это технология, изначально разработанная для повышения производительности веб-сайтов на мобильных устройствах. Google представила эту технологию в 2008 году для улучшения коммуникации между компаниями и клиентами. Кто бы мог подумать, что она проникнет в индустрию email-маркетинга?

Сегодня AMP-письма позволяют пользователям делать больше, чем обычные письма. В частности, заполнять формы, назначать встречи и даже покупать товары, не выходя из почтового ящика. Какая потрясающая функция!

Готовы ли вы использовать AMP-письма? Узнайте об их практическом применении в следующем разделе.

Практическое использование AMP-писем

AMP-письма преобразили маркетинг и бизнес. Эта технология нарушила устоявшиеся правила email-маркетинга. Она открыла новые, инновационные альтернативы, которыми вы с удовольствием воспользуетесь.

Раньше вы использовали электронную почту для делового общения и взаимодействия с клиентами, обмениваясь сообщениями напрямую. Сегодня вы можете используйте AMP-письма другими способами чем один.

Хотите узнать, для чего нужны AMP-письма? Вот как их использовать в бизнесе и маркетинге:

  • Интерактивные календари: планируйте встречи прямо в электронной почте, будь то вебинары или демонстрации продуктов. AMP-письма содержат интерактивные календари и предлагают интеграцию с другими платформами, такими как Zoom и Calendly.
  • Простые формы: добавляйте формы в свои письма для кампаний по лидогенерации. Почему бы и нет? AMP-письма помогут вам генерировать лиды и развивать их через саму платформу.
  • Эффективные опросы: встраивайте интерактивные опросы в свои электронные письма. Джерри Хан, директор по маркетингу PrizeRebel, рекомендует использовать AMP-письма для опросов клиентов. «Они позволяют проводить опросы и собирать данные легко и эффективно».
  • Продуктивные анкеты: включайте в свои письма формы обратной связи, например, опросы NPS и CSAT. Преимущество AMP-писем в том, что они побуждают получателей оставлять отзывы.
  • Эффективные тесты: оцените своих подписчиков, клиентов, кандидатов или студентов с помощью интерактивных тестов. AMP-письма делают это гораздо проще и удобнее для вас через платформу!
  • Полезные калькуляторы: используйте эти инструменты в самих электронных письмах, когда вам и вашим клиентам нужно выполнить математические вычисления. Например, банки могут использовать AMP-письма, позволяя своим клиентам видеть котировки и производить расчёты.
  • Восстановление брошенных корзин: отправляйте интерактивные письма потенциальным клиентам, которые ещё не оформили заказ. AMP-письма позволяют отправлять рекламные письма тем, кто бросил корзины, чтобы повысить показатели возврата.
  • Заманчивые награды: мотивируйте клиентов получать подарочные карты по электронной почте. AMP-письма позволяют вашим клиентам использовать функцию «Вращай колесо» для получения наград. Кто не мечтает о подарочных картах?

Основные отрасли, которые могут выиграть от использования AMP-писем

AMP-письма подходят для моделей «бизнес для бизнеса» (B2B) и «бизнес для потребителя» (BSC). Преимущество этих писем в том, что они подходят для разных компаний и клиентов из разных отраслей.

Хотите узнать, как компании могут использовать преимущества технологии AMP? Ниже перечислены основные секторы, которые могут использовать AMP-письма и получить от этого значительную выгоду:

  • Электронная коммерция: Онлайн-бизнес включает в себя множество процессов, от обработки заказов до доставки товаров, и все они требуют эффективной логистики для обеспечения бесперебойной и своевременной доставки. Как предприниматель в сфере электронной коммерции, вы можете использовать электронные письма AMP для взаимодействия со своими клиентами. Они могут напрямую связываться с вами через платформу, чтобы узнать статус своих заказов.
  • Путешествия: Туристические агентства часто сталкиваются с большим количеством заказов от клиентов на организацию поездок. Как владелец бизнеса, вы должны предоставить им удобную и быструю платформу. Хорошая новость? AMP-письма позволяют вашим клиентам бронировать билеты и получать доступ к маршрутам прямо из письма. Управление бронированиями станет намного проще и удобнее!
  • BFSI: Сфера банковского дела, финансовых услуг и страхования (BFSI) имеет дело с большим количеством цифр. Поэтому ваш банк может использовать AMP-письма для рассылки подробных сообщений о кредитах, страховых взносах, процентах и ​​инвестициях. Кроме того, эта платформа позволяет вашим клиентам более удобно и эффективно рассчитывать эти показатели.
  • Образование: Сектор образования также может извлечь выгоду из AMP-писем, особенно для школ и университетов, предлагающих онлайн-обучение. Например, через эту платформу можно отправлять тесты и отслеживать активность учеников в их электронных письмах. Платформа обеспечивает удобное взаимодействие между преподавателями и учениками.
  • Технологии: Технологический сектор может получить наибольшую выгоду от AMP-писем. Как SaaS-провайдер, вы можете использовать APMP-письма для записи на демо-версии, улучшения процесса адаптации и даже для удержания клиентов. Если вы предлагаете услуги программного обеспечения и приложений по подписке, вы можете использовать технологию AMP для различных видов взаимодействия с вашими клиентами.

Анализ ключевых статистических данных по email-маркетингу и использованию AMP

Хотите наладить контакт с потенциальными клиентами и вовлечь уже существующих? Можно с уверенностью сказать, что email-маркетинг — одна из самых эффективных стратегий. Но, несмотря на всю свою эффективность, электронные письма, как ни странно, не сильно эволюционировали по сравнению с социальными сетями и другими цифровыми платформами. Если вы заметили, они по-прежнему работают по традиционному принципу: отправляют и получают сообщения.

Какой лучший способ вывести свой email-маркетинг на новый уровень, чем использование интерактивных писем? Воспользуйтесь преимуществами AMP-писем с их расширенными функциями и компонентами.

Отрадно, что технологический прогресс в последнее время потряс мир электронной почты. Ключевые игроки отрасли внедрили технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в электронные письма. Автоматизация электронной почты помогает автоматизировать задачи, сократить ручной труд, повысить эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами.

По данным Salesforce, почти 85% клиентов Говорят, что ключ к успеху в бизнесе — это отношение к человеку, а не к цифре. AMP-письма помогают создать для таких клиентов максимально персонализированный и захватывающий опыт. Таким образом, они чувствуют себя ценными, а не просто значимыми фигурами для повышения конверсии.

Dispatch раскрывает потребности большинства клиентов и подчёркивает ценность AMP-писем. Около 60% получателей писем заявили, что они с большей вероятностью будут взаимодействовать с интерактивными письмами, а более 50% предпочитают взаимодействовать с контентом в своих письмах. Эти факты и цифры показывают, как AMP-письма могут быть действительно ценными для клиентов.

Кроме того, Mailmodo провела тесты производительности для оценки эффективности AMP-писем по сравнению с традиционными письмами. Результаты показали, что Письма AMP конвертируются в три раза Лучше, чем традиционные электронные письма. Конечно, цифры не врут.

Подробнее о преимуществах AMP для email-маркетинга читайте в следующем разделе.

Основные преимущества AMP для email-маркетинга

Технология AMP способствовала созданию более динамичных и интерактивных электронных писем. Она позволила использовать в них компоненты AMP, такие как формы, опросы, восстановление корзины, вознаграждения и многое другое.

Письма AMP доказали свою эффективность и полезность для кампаний email-маркетинга.

Перейдем к делу — вот основные преимущества AMP для email-маркетинга:

  • Дополненный брендинг: Том Голубович, руководитель отдела маркетинга и связей со СМИ в Ninja Transfers, рекомендует использовать AMP-письма для брендинга. «Интерактивные платформы с компонентами AMP позволяют вам привлечь внимание к своему бренду. Просто не забывайте постоянно использовать логотип и другие визуальные элементы, напрямую связанные с вашим брендом».
  • Интерактивный контент: С помощью AMP-писем вы можете отправлять интерактивный контент, такой как опросы, викторины и мероприятия. Этот контент позволяет получателям писем участвовать в обсуждении, создавая условия для более активного взаимодействия. Это отличный способ повысить уровень взаимодействия!
  • Расширенная персонализация: как специалист по цифровому маркетингу, вы ищете способы персонализируйте свои почтовые кампанииПочему? Потенциальные и существующие клиенты с большей вероятностью откликнутся на персонализированные письма, чем на стандартные. AMP-письма играют ключевую роль, поскольку они предлагают функции и инструменты, позволяющие персонализировать контент писем и нацеливать их на потенциальных клиентов.
  • Эффективное взаимодействие: AMP предоставляет платформу для простого и удобного обмена сообщениями. Узнайте, как ваш интернет-магазин может использовать преимущества этих интерактивных писем. Например, ваши клиенты, которые ожидают дорогостоящие товары по системе дропшиппинга, могут получать обновления статуса и общаться через эту почтовую платформу.
  • Повышение вовлечённости: Традиционные электронные письма просты в отправке и получении сообщений. Но благодаря интерактивному контенту и мощной платформе AMP вы можете рассчитывать на рост вовлечённости клиентов. Помните, что повышение вовлечённости — одна из основных целей большинства кампаний email-маркетинга.
  • Улучшенный UX: Интеграция компонентов AMP в электронные письма создала веб-подобный опыт на всей платформе. AMP значительно улучшил UX, предоставляя клиенты с лучшим опытом. Это как электронная почта и веб-сайт в одном месте!
  • Лучшая аналитика: технология AMP объединяет искусственный интеллект и машинное обучение для отслеживания и анализа электронной почты. Она позволяет вам понять, как пользователи взаимодействуют на платформе, на какие элементы они нажимают и сколько времени тратят на каждый элемент. Это приводит к более эффективному электронная почта аналитика и обоснованные маркетинговые решения.
  • Простая интеграция: простая интеграция с другими каналами и платформами — одна из лучших особенностей AMP-писем. Как маркетолог, вы можете создавать интерактивный контент и связывать его с такими каналами, как социальные сети и мобильные приложения. Такая интеграция обеспечивает более интегрированный пользовательский опыт (UX) для всех!
  • Оптимизированная доставка: Джонатан Элстер, генеральный директор EcomHalo, высоко оценивает доставку электронных писем с использованием компонентов AMP. «Интерактивный контент реже попадает в спам и в папку «Промоакции». Он с большей вероятностью дойдёт до получателей и послужит маркетинговым целям».
  • Надежная защита: еще одно замечательное преимущество AMP-писем — это функции безопасности и конфиденциальности. Они запрещают сторонним поставщикам услуг использовать ваши данные и информацию. Благодаря внедренным мерам кибербезопасности можно не ожидать никаких вторжений на эту платформу.
  • Увеличение конверсий: AMP-письма могут существенно повысить ваши доходы от продаж. Например, используя шаблоны электронных писем для сбора платежей может увеличить вашу прибыль. Более того, повышение вовлеченности клиентов и улучшение их качества обслуживания могут привести к высокой окупаемости инвестиций (ROI).

Как настроить AMP-письма

Ранее мы узнали об AMP-письмах, их практическом применении и преимуществах. Теперь пришло время настроить свои письма и начать их использовать. Тогда вы сможете извлечь из этого пользу. платформы для информационно-просветительской работы для ваших маркетинговых кампаний и извлеките из них максимальную пользу.

Итак, вот как создавать и отправлять AMP-письма:

1. Зарегистрируйтесь в почтовых клиентах

Чтобы использовать AMP-письма, зарегистрируйтесь в своём почтовом клиенте. В настоящее время AMP-письма поддерживают только следующие клиенты:

  • Gmail
  • Почта Yahoo
  • Mail.ru

Целью является внесение вашего домена в белый список, показывая, что ваша электронная почта безопасна и надежна для отправки подписчикам.

Обратите внимание, что электронные письма AMP должны пройти проверку на подлинность с помощью протоколов безопасности DKIM, DMARC и SPF, а также сертификацию.

2. Создайте AMP-письмо

Регистрация почтового клиента — это одно, а создание AMP-письма — совсем другое. Для этого необходимо написать код и внедрить некоторые компоненты, поддерживающие AMP. Ниже приведены некоторые из ключевых:

  • Медиа-компоненты позволяют добавлять медиа-элементы в ваши электронные письма. Нужны изображения и GIF-файлы для творчества? Не волнуйтесь, вы можете это сделать!
  • Динамические компоненты позволяют добавлять динамические элементы и гарантировать интерактивность электронных писем. Попробуйте такие компоненты, как Amp-form, Amp-selector и Amp-list.
  • Компоненты AMP-макета помогут создать веб-интерфейс на платформе электронной почты. Готовы добавить такие атрибуты, как аккордеон, карусели и ссылки? Попробуйте!

3. Отладка и предварительный просмотр AMP-писем

После создания AMP-писем необходимо выполнить их отладку и предварительный просмотр. Цель — обеспечить их корректную обработку и эффективную работу. Вот что вам нужно знать:

  • Отладка позволяет увидеть, какие компоненты AMP не отображаются и почему это происходит. Поэтому добавьте адреса электронной почты отправителей в белый список и отладьте баннер.
  • Предварительный просмотр позволяет увидеть, как именно ваше письмо будет выглядеть в почтовых ящиках получателей. Это делается точно так же, как и на других HTML-сайтах.

4. Протестируйте свою AMP-почту

На этом этапе самое время протестировать ваши AMP-письма. Конечно, перед отправкой необходимо проверить содержимое писем.

Для Gmail и G-Suite вот как вы можете протестировать свою электронную почту:

  • Используйте AMP Playground. Этот шаг позволит вам создавать, просматривать и отправлять AMP-письма непосредственно в ваш аккаунт для тестирования.
  • Добавьте фиктивный адрес электронной почты в белый список. Этот шаг позволит вам отправлять и тестировать свои AMP-письма.

5. Подтвердите свой адрес электронной почты AMP

После предварительного просмотра и тестирования ваших AMP-писем ваша работа на этом не заканчивается. Пожалуйста, наберитесь терпения. Последний шаг перед отправкой писем — их проверка.

Во-первых, помните, что AMP-письма во многом зависят от библиотеки AMP Js. Это предоставляет получателям ваших писем различные компоненты для интерактивного контента и динамического взаимодействия.

Так зачем же вам проверять адреса электронной почты? На самом деле, ваши почтовые провайдеры потребуют этого при доступе к библиотеке. В конце концов, безопасность электронной почты всегда была и будет главным приоритетом!

6. Продолжайте и начните отправлять AMP-письма.

Наконец, вы готовы отправлять настоящие AMP-письма. Но не торопитесь! Прежде чем это сделать, добавьте новый MIME-раздел в MIME-дерево, чтобы ваши письма отображались так, как они есть. В противном случае они будут выглядеть как обычные письма.

На этом этапе вы можете отправлять AMP-письма для своей маркетинговой кампании. Но обратите внимание: мониторинг и измерение эффективность ваших кампаний Это должно стать частью вашего процесса. Выполните следующие шаги:

  • Установите ключевые показатели эффективности. Важнейшие показатели email-маркетинга включают в себя вовлеченность клиентов, генерацию лидов и конверсию продаж.
  • Отслеживайте активность своей электронной почты. Зачем? Отслеживайте потенциальных и существующих клиентов и проверяйте, работают ли ваши AMP-рассылки.
  • Внесите некоторые изменения. Только при необходимости! Скорректируйте и улучшите свой маркетинговый подход, будь то отправка форм, проведение опросов или предоставление вознаграждений за конверсию.

Благодаря всем этим шагам и советам вы всего в шаге от успешной кампании email-маркетинга.

Выводы

Использование электронной почты в бизнесе и маркетинге не собирается прекращаться. Интеграция с AMP даже сделала её более полезной во многих отношениях. Достаточно сказать, что эта инновация в сфере электронной почты стала более динамичной, персонализированной, адаптивной и интерактивной.

Ваш план действий? Выйдите за рамки традиционных писем и воспользуйтесь преимуществами AMP-писем. Воспользуйтесь их практическими возможностями: от создания интерактивных календарей до встраивания форм и опросов и проведения мероприятий. Это позволит вам воспользоваться множеством потенциальных преимуществ: расширенной персонализацией, улучшением качества обслуживания клиентов и повышением конверсии.

Уже сейчас согласуйте свои бизнес-цели и стратегии с будущим интерактивного email-маркетинга. В конечном итоге это обеспечит вам конкурентное преимущество!

Готовы вывести свою email-маркетинговую кампанию на новый уровень? Debounce предлагает инструмент проверки электронной почты с замечательными функциями и безупречной интеграцией. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем вам помочь!