Маркетинг по электронной почте — дело непростое, но еще сложнее наблюдать, как ваши прекрасно написанные и художественно оформленные письма попадают прямиком в папку со спамом.
Честно говоря, мы все ломали голову, глядя на статистику электронной почты, и задавались вопросом, почему, чёрт возьми, письма попадают прямо в спам. На самом деле, существует множество причин, по которым письма попадают в спам, и главная из них — состояние вашего списка рассылки. В том числе и то, как вы его расширяете.

Основная причина — состояние вашего списка адресов электронной почты.

Как избежать попадания в папку «Спам»

Очистить спам-папку может показаться непростой задачей, но мы поможем вам лучше разобраться в этом и избежать попадания ваших писем в спам в будущем. Самое интересное, что даже у самых опытных email-маркетологов случались проблемы с доставкой. Давайте рассмотрим основные проверки ниже.

1. Органично составляйте свой список адресов электронной почты.

Список адресов электронной почты станет вашим самым ценным бизнес-активом, и забота о нём всегда окупится сторицей. Создание эффективного списка адресов электронной почты занимает немало времени. Большинство email-маркетологов сталкиваются с трудностями при работе с данными из-за их низкого качества. Собирайте качественные данные с самого начала, используя формы регистрации, целевые страницы и другой закрытый контент.

2. Подпишитесь на рассылку с двойным согласием

Маркетинг с разрешением — это всё, что вам нужно, чтобы ощутить свой успех в email-маркетинге. Строгое соблюдение двойного подтверждения подписки гарантирует, что ваши подписчики прямо запросили подписку и будут получать ваш контент. Рассылка с двойным подтверждением подписки демонстрирует более высокий уровень вовлечённости. Чтобы убедиться, что в вашем списке нет недействительных, недоставленных, одноразовых писем или спам-ловушек, вам может понадобиться DeBounce. плагин WP для проверки электронной почты, виджет JS для проверки электронной почты or API проверки электронной почты.

3. Будьте аутентифицированным отправителем.

Это просто означает публикацию протоколов аутентификации электронной почты, таких как SPF, DKIM и DMARC, чтобы завоевать доверие почтовых провайдеров и интернет-провайдеров, которые будут определять вас как законного отправителя. Аутентификация отправителя повышает шансы вашего письма попасть во входящие.

4. Соблюдайте гигиену списка адресов электронной почты

Это же очевидно! Список рассылки, по сути, чистый список адресов электронной почты Это самое важное оружие в вашем арсенале. Поверьте, без надлежащей гигиены списка рассылки ваши письма будут попадать только в папку «Спам».

5. Следите за репутацией отправителя

Отслеживая репутацию отправителя, вы получаете полную картину того, как ваши письма доставляются подписчикам. Репутация отправителя варьируется от 0 до 100 и показывает, как ваш IP-адрес и домен воспринимаются почтовыми провайдерами. Существует множество других метрик, таких как жалобы на спам и чёрные списки, которые учитываются при оценке репутации. Репутация отправителя — это своего рода хакерская метрика, требующая постоянного внимания.

6. Предоставьте подписчикам настройки электронной почты.

Центр настроек электронной почты позволяет автоматически сегментировать подписчиков. Кроме того, это простой способ предоставить подписчикам возможность управлять своими настройками электронной почты через единый центральный портал.

7. Следите за показателями вовлеченности в рассылку электронных писем

Метрики вовлеченности email-рассылок не должны упускать из виду ни один email-маркетолог. Отслеживание таких показателей, как открываемость, показатель отказов и кликабельность, даёт широкие возможности для анализа и корректировки email-кампаний по мере необходимости.

8. Предоставьте ценность через свой контент

Email-маркетинг — это больше, чем просто продвижение и активные продажи. Единственный способ поддерживать интерес и вовлеченность подписчиков — это предоставлять ценный контент. Среди лучших идей — бесплатные электронные руководства, обучающие материалы и бесплатные инструменты.