Блог

IMAP, POP3 и SMTP: объяснение протоколов электронной почты

Роман Грищук
Cтатьи
25 min read

Основные выводы

  • Системы электронной почты используют три основных протокола: SMTP, IMAP и POP3. SMTP отправляет сообщения между серверами, а IMAP и POP3 получают электронные письма с почтового сервера в почтовый клиент пользователя.
  • Протоколы IMAP и POP3 различаются главным образом способом хранения и доступа к электронной почте. IMAP хранит сообщения на сервере и синхронизирует их между несколькими устройствами, в то время как POP3 загружает электронные письма на устройство и может удалять их с сервера.
  • Протоколы электронной почты работают через определенные порты и уровни безопасности. Правильная настройка портов и методы шифрования, такие как TLS, помогают защитить данные электронной почты во время передачи и обеспечить надежную связь между серверами.
  • Правильная настройка электронной почты влияет на доставляемость и надежность. Использование правильного протокола, настроек портов и защищенных соединений помогает предотвратить проблемы с отправкой и обеспечивает стабильную работу электронной почты.

Работа электронной почты основана на наборе технических правил, определяющих способ передачи сообщений между устройствами и серверами. Эти правила называются протоколами электронной почты: стандартизированными методами связи, позволяющими почтовым клиентам, почтовым серверам и сетям надежно обмениваться сообщениями.

При обсуждении протоколов IMAP, POP3 и SMTP важно понимать, что каждый из них играет свою роль в почтовой системе. SMTP отвечает за отправку сообщений с клиента на почтовый сервер и между почтовыми серверами, в то время как POP3 и IMAP используются для получения сообщений с сервера в почтовый клиент получателя. Благодаря такому разделению обязанностей, почтовые протоколы работают вместе, чтобы перемещать электронные письма по системе. Один протокол управляет отправкой и передачей сообщений, в то время как другие управляют доступом, хранением и синхронизацией электронных писем между устройствами.

Понимание различий между IMAP, POP3 и SMTP помогает объяснить, как работают почтовые системы и почему используются разные конфигурации в зависимости от того, как вы отправляете, получаете и управляете сообщениями.

Что такое IMAP?

IMAP, или протокол доступа к сообщениям в Интернете, — это почтовый протокол, используемый для доступа и получения сообщений, хранящихся на почтовом сервере. Вместо того чтобы загружать электронные письма на одно устройство навсегда, IMAP хранит сообщения на сервере и позволяет пользователям получать к ним доступ из своих почтовых клиентов.

Поскольку электронные письма остаются на сервере, IMAP поддерживает синхронизацию между несколькими устройствами. Такие действия, как чтение сообщения, перемещение его в папку или удаление, отображаются везде, где подключена учетная запись, включая телефоны, ноутбуки и веб-интерфейсы электронной почты. Такой подход делает IMAP хорошо подходящим для бизнес-среды и пользователей, которые получают доступ к электронной почте с нескольких устройств, поскольку он обеспечивает согласованность и актуальность почтовых ящиков на всех платформах.

Что такое POP3?

POP3, или протокол почтового отделения версии 3, — это протокол, который получает сообщения с почтового сервера, загружая их непосредственно на устройство. После загрузки сообщения обычно сохраняются локально в почтовом клиенте пользователя.

По умолчанию протокол POP3 удаляет сообщения с сервера после их загрузки, хотя некоторые почтовые клиенты позволяют пользователям изменить эту настройку и сохранять копии на сервере. Из-за такого поведения POP3 обычно лучше всего работает, когда доступ к электронной почте осуществляется с одного устройства.

Протокол POP3 обычно используется в ситуациях, когда объем памяти сервера ограничен или пользователи предпочитают хранить электронные письма локально, а не синхронизировать их.

Что такое SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это стандартный протокол, используемый для отправки электронных писем через Интернет. Он управляет процессом передачи сообщений от почтового клиента к почтовому серверу, а затем между почтовыми серверами до тех пор, пока сообщение не достигнет почтового сервера получателя.

В отличие от IMAP или POP3, протокол SMTP не получает и не хранит электронные письма. Его роль ограничивается отправкой и пересылкой сообщений между серверами.

В типичной почтовой системе протокол SMTP обрабатывает исходящие сообщения, а протоколы IMAP или POP3 используются для доступа к сообщениям и их извлечения из почтового ящика.

Протокол простой передачи почты (SMTP)

POP3 против SMTP против IMAP

Для чего используется POP3?

POP3 — это протокол электронной почты, обеспечивающий получение и передачу сообщений с почтового сервера на почтовый клиент получателя. Основной алгоритм этого протокола заключается в подключении к серверу, загрузке сообщений, удалении их копий с сервера и отключении от него.

Примечательно, что POP3 отличается от IMAP тем, что копии сообщений удаляются перед отключением, даже если вы можете сохранить их, изменив настройки по умолчанию.
Кроме того, он известен надежными инструментами аутентификации, используемыми для обеспечения большей конфиденциальности пользователя.

Как люди используют IMAP?

Протокол IMAP — ещё один протокол, используемый для получения сообщений. Его отличительной особенностью является возможность доступа к почтовому ящику с различных устройств. Это возможно благодаря тому, что сервер не удаляет письма после их доставки почтовому клиенту. Таким образом, почтовый сервер IMAP становится хранилищем файлов, а пользователь может получить к ним доступ через почтовый клиент при наличии подключения к Интернету. Загрузка сообщения начинается с момента, когда получатель решает открыть конкретное письмо.

В результате вы видите, что SMTP имеет функцию отправки, а IMAP и POP позволяют людям получать электронные письма.
Однако на техническом уровне протоколы SMTP, IMAP и POP имеют разные конфигурации, обеспечивающие эти функции.
Например, существенное отличие протокола SMTP от двух других заключается в конфигурации порта электронной почты.
Что такое защищённый порт электронной почты? Прежде всего, порт обеспечивает взаимодействие между серверами, подключая один сервер к более обширной сети. В частности, порт, по-видимому, является идентификатором службы или приложения, работающего на сервере. Установив защищённый порт электронной почты, отправитель может передать своё сообщение нужному серверу.

Выбор номера порта протокола SMTP может определить, будет ли ваше сообщение зашифровано, передано или отправлено. Вот количество портов, используемых протоколами SMTP:

  • 25 Широко используемый порт для ретрансляции информации по протоколам SMTP. Основная проблема заключается в том, что он устарел и широко распространён, являясь основным каналом для спамеров, рассылающих спам. Поэтому некоторые провайдеры могут его блокировать.
  • 465 Этот порт многие считают заменой упомянутого выше. Его главная особенность — шифрование (с помощью технологии SSL), что повышает безопасность содержимого электронных писем. Однако в рассматриваемом ниже порте он был заменён более совершенными технологиями.
  • 587 Это порт, использующий расширенный протокол безопасности, который обеспечивает лучшую защиту от вредоносных программ и спама. Сегодня многие компании используют его в качестве предустановленного варианта из-за STARTTLS командный протокол, позволяющий шифровать соединение с помощью TLS/SSL.
  • 2525 Ещё один вариант, но не столь распространённый, как предыдущий. Он также шифрует данные, однако область его применения обычно связана с сервисами облачного хостинга. Поэтому его следует использовать, если вы обнаружили, что передача данных через предыдущие порты приводит к сбоям.

Примечательно, что POP3 и IMAP используют разные порты, которые будут рассмотрены в другом разделе.
В конечном счёте, SMTP-порты определяют, как один SMTP-сервер будет передавать сообщение другим. Использование неправильной конфигурации может привести к негативным последствиям для вашей кампании.

Даже если все ваши лиды организованы с помощью определённого программного обеспечения и у вас есть правильный адрес электронной почты, неправильный выбор портов для отправки и передачи данных может создать проблемы. Наиболее приемлемый вариант — порт 587, поскольку это признанное и широко используемое решение для SMTP-серверов.

POP3 против IMAP: разница между протоколами получения

Вы уже знаете, что протоколы POP3 и IMAP имеют схожую функцию получения электронной почты. Тем не менее, у них есть различия, которые могут дать почтовой системе определённые преимущества в плане использования, хранения, организации, доступа и других аспектов. Они основаны на идее, что одна из них хранит электронную почту на сервере, а другая загружает её на компьютер.

Серверное хранилище

Во-первых, если человек получает много сообщений, он, скорее всего, выберет протокол POP3. Почему? Почтовые серверы IMAP хранят сообщения электронной почты на сервере и оставляют копии сообщений, занимая место на диске почтового сервера.

В то же время протокол POP3 предполагает загрузку сообщений с входящей почты POP3-сервера на компьютер и удаление копий. В результате выбор POP3 представляется более предпочтительным вариантом, поскольку хранилище IMAP-сервера может быть ограничено, если только вы не хотите сэкономить место на компьютере. Однако, учитывая объём сообщений, они не должны оказывать решающего влияния на вашу работу.

Что касается доставляемости, можно предположить, что у крупных бизнес-участников, вероятно, есть почтовые серверы POP3, учитывая количество входящих сообщений. Поэтому следует учитывать особенности протокола POP3 при разработке целевых кампаний.

Доступ и манипуляции данными

Важно отметить, что доступ к файлам также играет решающую роль. Если у вас хорошее интернет-соединение, то IMAP может быть лучшим выбором для доступа. Почему? Почтовый сервер IMAP хранит копии сообщений на сервере. Это означает, что вы можете получить к ним доступ где угодно, независимо от используемого вами клиента или устройства.

То же самое относится и к получению сообщений. Например, если вы используете почтовую систему Gmail, вы будете использовать протокол IMAP. Если на вашем телефоне установлено приложение, вы получите уведомление о входящих сообщениях как на компьютере, так и в приложении. В этом отношении почтовые серверы IMAP, по-видимому, более функциональны.
В то же время почтовый сервер IMAP предлагает отличные возможности синхронизации и организации. Это объясняется тем, что он ориентирован на хранение сообщений на сервере. Таким образом, последние версии IMAP позволяют синхронизировать действия, выполняемые с электронной почтой на разных устройствах.

Например, если вы прочтёте определённые письма или решите переместить их в корзину с телефона, вам не придётся повторять это действие на компьютере. Синхронизация будет выполнена автоматически. Кроме того, этот тип сортировки обеспечивает более упорядоченную работу благодаря иерархической сортировке сообщений по папкам.

Однако существуют ситуации, когда входящий POP3-сервер может быть более предпочтительным вариантом. Например, если у вас плохое интернет-соединение, но вам всё равно нужен постоянный доступ к сообщениям, POP3 позволит вам читать и работать со старыми или полученными письмами без подключения к интернету.

Эффект вычислительной нагрузки

Установка каждой системы требует определённых ресурсов компьютера. В связи с этим почтовый сервер POP3 требует меньше ресурсов процессора и памяти компьютера для работы и выполнения необходимых действий. По сравнению с протоколом IMAP, который обеспечивает синхронизацию и лучшую организацию, пользователю потребуется больше вычислительной мощности для выполнения действий между сервером и клиентом.

Если у вас недостаточно ресурсов, POP3 будет лучшим вариантом. Однако при этом вы пожертвуете функциональностью и более удобным доступом к электронной почте.

Быстрота работы

Возникает вопрос, какой из типов конфигурации протокола электронной почты быстрее. На этот вопрос нет однозначного ответа. В большинстве случаев при загрузке новых писем использование сервера IMAP будет быстрее, поскольку он загружает только части письма, например, заголовки для отображения.
Затем, только если вы решите продолжить загрузку конкретного письма, начнётся загрузка оставшейся части. При этом, если пользователь использует протокол POP3, он скачивает все новые письма одновременно.

Используемые порты

Кроме того, учитывая различия в механизмах работы протоколов, они используют разные порты. Например, протоколы POP3 используют порт 110 для установления соединения с SMTP-сервером, а IMAP — порт 143.

Интересно, что у них также есть отдельные порты для шифрования сообщений. Если сообщения зашифрованы с помощью SSL/TLS, IMAP будет использовать альтернативный порт 993, а POP3 — порт 995.

Таким образом, оба этих протокола безопасной электронной почты могут быть полезны. Решение об использовании одного из них должно основываться на предпочтениях пользователя. Однако следует помнить, что крупные корпорации обычно используют собственные серверы, работающие по протоколу POP3 из-за его более высокой безопасности.

Какой протокол является более безопасной альтернативой использованию SMTP для исходящей электронной почты?

Некоторые полагают, что хакеры могут получить к нему доступ, если сообщение передается с одного сервера на другой. Это правда; именно поэтому люди пытались найти более безопасный вариант протокола. Однако другой безопасной альтернативы нет. Вместо этого можно использовать протокол безопасности транспортного уровня (TLS). Этот уровень защиты дополняет протокол SMTP и кодирует сообщение.

Основные принципы защиты передачи данных основаны на концепциях TLS-рукопожатия и уровня записи TLS. Первый из них предполагает процесс, в котором два сервера обмениваются сообщениями и проверять подлинность, проверяют друг друга и создают ключи для дальнейшего обмена информацией.

Второй этап связан с безопасной передачей данных или сообщений с помощью ключей. Записи, управляемые алгоритмами сжатия и дешифрования, содержат информацию о сообщении, включая его содержание, протоколы, длину и коды аутентификации.

Разработаны протоколы TLS, и сегодня эксперты различают различные их типы, в частности Opportunistic TLS, Forced TLS и STARTTLS.
Более того, ещё один метод шифрования сообщения — использование расширений S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions). В основе их работы лежит применение криптографических ключей или цифровых подписей. Это способ повысить безопасность, однако некоторые могут обнаружить уязвимости, связанные с метаданными.

В конечном счете, это всего лишь способы усовершенствования протоколов SMTP, поскольку последние остаются бэкэнд-решением для ретрансляции данных и, следовательно, сообщений.

Заключение

Системы электронной почты используют несколько протоколов, которые работают вместе для отправки и получения сообщений. SMTP управляет процессом отправки, передавая сообщения из почтового клиента пользователя на почтовый сервер и между почтовыми серверами. POP3 и IMAP, напротив, позволяют получателям получать сообщения с сервера и получать к ним доступ через свои почтовые клиенты.

Каждый протокол работает по-своему. POP3 обычно загружает сообщения на устройство и по умолчанию удаляет их с сервера, хотя многие клиенты позволяют пользователям хранить копии на сервере, если это настроено. IMAP хранит сообщения на почтовом сервере и синхронизирует активность почтового ящика между устройствами, позволяя пользователям получать доступ к одному и тому же почтовому ящику из разных мест, сохраняя при этом упорядоченность сообщений на сервере. Эти протоколы также используют определенные почтовые порты и механизмы шифрования, такие как TLS, для защиты данных во время передачи.

Даже при правильной настройке протокола и защищенных соединениях успешная доставка электронной почты также зависит от качества списка рассылки. Отправка на недействительные, одноразовые или неактивные адреса электронной почты может привести к высоким показателям неэффективности. отказов и навредить вашей репутации отправителя, что затруднит доставку легитимных сообщений в почтовые ящики.

Здесь на помощь приходят инструменты проверки адресов электронной почты DeBounce. Проверяя адреса электронной почты перед отправкой рассылок, DeBounce позволяет компаниям удалять недействительные или рискованные контакты, снижать процент отказов и улучшать общую доставляемость. Если вы хотите защитить свою репутацию отправителя и гарантировать, что ваши письма дойдут до реальных получателей, Подтвердите свои списки рассылок с помощью DeBounce перед каждой кампанией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответы на часто задаваемые вопросы по этой теме.
01

Можно ли перейти с POP3 на IMAP без потери электронных писем?

Да, но это зависит от того, где хранятся ваши электронные письма. Если сообщения были загружены локально с использованием POP3 и удалены с сервера, вам может потребоваться загрузить их обратно на сервер, прежде чем переключаться на IMAP, чтобы обеспечить их доступность на разных устройствах.

02

Что произойдет, если аутентификация SMTP не удастся?

Если аутентификация SMTP не удалась, почтовый сервер отклонит запрос на отправку. Обычно это происходит из-за неверных учетных данных, неподдерживаемых методов аутентификации или отсутствия настроек шифрования.

03

Можно ли одновременно включить IMAP и POP3?

Да. Многие почтовые серверы позволяют одновременно использовать оба протокола, давая пользователям возможность выбирать способ доступа к своим сообщениям в зависимости от устройства или рабочего процесса.

Роман Грищук

Привет! Меня зовут Роман, я контент-специалист в GetProspect. Я умею жонглировать словами, чтобы обучать и делиться знаниями о цифровом маркетинге, создании контента и продвижении продуктов. Я искренне верю, что качественный текст — ключ к плодотворной беседе. Каждое слово имеет значение, каждое слово имеет значение. Если у вас есть предложение о сотрудничестве, я с радостью отвечу на ваши вопросы в Linkedin.