Поскольку всё больше людей предпочитают проводить важные этапы своей личной и профессиональной жизни в дороге, оставаться на связи становится практически необходимостью. Будь то покупка новой пары обуви с помощью мобильного телефона или проверка рабочей почты вне дома, возможности, которые предлагает нам цифровой мир, практически безграничны.

Тем не менее, это может привести к новым вызовам, о которых нам следует помнить. Главный из них, без сомнения, — это безопасность. С одной стороны, всё больше людей получают доступ к конфиденциальной информации, например, к сообщениям электронной почты, с цифровых устройств, а с другой — мы наблюдаем всплеск киберпреступников, готовых использовать эти потенциально уязвимые ситуации для кражи данных, денег и личных данных.

И хотя этот сценарий может показаться катастрофическим и должен вызывать беспокойство, вы также можете принять меры для защиты информации, хранящейся в ваших личных и рабочих почтовых аккаунтах. Решение кроется в многофакторной аутентификации (MFA). Существует ряд  Альтернативы MailChimp которые предлагают MFA для электронной почты.

Понимание базовой аутентификации

Вместо того, чтобы сразу перейти к теме многофакторной аутентификации (MFA), мы посчитали необходимым прояснить, что такое аутентификация, почему она важна и как она работает. Когда мы говорим об аутентификации, мы имеем в виду лишь процесс проверки того, что вы действительно тот, за кого себя выдаёте.

Это крайне важно, особенно если вам необходимо получить доступ к конфиденциальным данным — например, к данным, содержащимся в базе данных электронной почты, — или войти в свою учетную запись электронной почты на определенном веб-сайте. Чтобы гарантировать, что доступ к системам и информации будет иметь только нужное лицо, необходимо доказать, что оно является законным владельцем этой учетной записи.

При стандартной аутентификации вы можете ввести имя пользователя и пароль, которые вы создали при первом открытии учетной записи. Звучит достаточно просто, не правда ли? Именно поэтому традиционные методы аутентификации гораздо чаще дают сбои и приводят к проблемам с безопасностью.

Чтобы получить доступ к вашей учётной записи, кому-то другому достаточно знать ваш адрес электронной почты (выяснить это довольно просто) и угадать ваш пароль. Опытные хакеры умеют взламывать даже самые (на первый взгляд) сложные пароли, что даёт им доступ к тем областям, где им точно не место.

Поскольку этот тип аутентификации неэффективен, все больше пользователей сети выбирают гораздо более надежный и прочный метод: многофакторную аутентификацию (MFA).

Что такое многофакторная аутентификация (MFA)?

Проще говоря, многофакторная аутентификация (часто также известная как двухфакторная аутентификация) добавляет ещё один уровень вашей кибербезопасности. Эта стратегия требует от вас подтверждения личности как минимум двумя способами, включая предоставление паролей, ответы на конкретные вопросы и многое другое.

Почему MFA так важна? Основные преимущества, которые стоит учитывать

Многофакторная аутентификация (МФА) предоставляет множество преимуществ как для частных лиц, так и для корпораций. Ниже мы рассмотрим некоторые из наиболее значимых из них.

Улучшает надежность паролей

Если вы полагаетесь исключительно на пароли для защиты своих самых конфиденциальных и важных учетных записей электронной почты, вы совершаете большую ошибку, которая может дорого вам обойтись. Это связано с тем, что пароли часто передаются, используются повторно и даже могут быть угадываемы киберпреступниками.

Хотя подход MFA к вашей кибербезопасности не исключает необходимость в паролях, он означает, что их надежность и эффективность намного выше и надежнее защищены, чем при использовании только паролей.

Повышает общую безопасность

Повышенная безопасность — одно из важнейших преимуществ MFA. Хакеры могут взломать личный почтовый ящик, взломав пароль. Однако, если им потребуется предоставить дополнительную информацию или подтверждение личности, игра неизбежно усложнится.

Работает с единым входом (SSO)

Если многофакторная аутентификация (MFA) кажется вам сложной и трудоемкой задачей, вас обрадует следующая новость: MFA может быть интегрирована в отдельные приложения и использоваться с системой единого входа (SSO). Это означает, что пользователям не нужно будет постоянно создавать множество разных паролей для всех используемых приложений или для разных учетных записей электронной почты, при этом обеспечивая гораздо более высокий уровень безопасности.

Помогает обеспечить соблюдение нормативных требований

В некоторых отраслях, таких как финансовые услуги, здравоохранение и страхование, действуют строгие правила в отношении конфиденциальности и безопасности данных. Поэтому многофакторная аутентификация (МФА) является абсолютно необходимым инструментом, поскольку она помогает гарантировать, что доступ к определенным данным и системам имеют только авторизованные пользователи.

Легко масштабируется

Если ваша компания переживает период масштабного роста, вам будет приятно узнать, что многофакторная аутентификация (MFA) может стать отличным способом укрепить все ваши системы и сети, одновременно экономя время и деньги. Например, объединив MFA с системой единого входа (SSO), вы избавитесь от необходимости создавать множество паролей, что, в свою очередь, ускорит процесс входа в электронную почту, улучшит пользовательский опыт и снизит нагрузку на ваш ИТ-отдел.

Может адаптироваться к различным пользовательским сценариям

Знаете ли вы, что такие данные, как IP-адрес и геолокация, могут использоваться в адаптивной многофакторной аутентификации (MFA)? Это связано с тем, что подобные ситуации часто требуют повышенной безопасности, и именно это предлагает вам MFA. Рассматривайте это как способ отличить легитимные электронные письма от спама и помочь вам принять соответствующие меры.

Повышает безопасность мобильных устройств

Всё больше людей начинают получать доступ к своей профессиональной электронной почте и использовать её в дороге. Это означает, что мобильные устройства больше не используются исключительно в личных целях, а становятся реальными инструментами повышения производительности и прибыли. Поэтому обеспечение постоянной полной защиты наших мобильных устройств имеет первостепенное значение.

Это то, что позволяет делать многофакторная аутентификация (MFA), особенно если вы решите интегрировать ее с единым входом (SSO). Таким образом, вы сможете получать доступ к любой необходимой электронной почте из любого места и в любое время, будучи уверенными, что доступ к этой информации есть только у вас.

Он очень настраиваемый

Еще одна веская, но часто недооцениваемая причина выбрать многофакторную аутентификацию (МФА) — это ее высокая степень персонализации. Независимо от того, предпочитаете ли вы биометрическую идентификацию или ответы на личные вопросы, с МФА вы сможете обеспечить максимально удобный и персонализированный пользовательский опыт.

МИД: Каковы основные проблемы?

Мы бы солгали, если бы утверждали, что МФА — идеальная наука. Если вы решите внедрить МФА, вам следует знать о потенциальных трудностях, с которыми вы можете столкнуться. Ниже приведены некоторые из самых важных и несколько полезных советов по их преодолению.

Сложность в повышении темпов внедрения

Как и во многих других ситуациях, связанных с технологиями, добиться поддержки пользователей электронной почты не всегда просто, когда вы предлагаете внедрить многофакторную аутентификацию (MFA). Почему? Большинство людей считают, что все дополнительные уровни безопасности для доступа к чему-либо, например, к учётной записи электронной почты, неоправданно обременительны и требуют много времени.

Как это исправить

Чтобы обойти кажущуюся сложность многофакторной аутентификации (МФА), можно действовать по двум направлениям. С одной стороны, следует обучить и подготовить сотрудников к важности наличия МФА (как это, возможно, было сделано ранее с другими подобными системами). протоколы электронной почты), одновременно показывая им, насколько быстр и прост весь процесс. С другой стороны, вам необходимо выбрать правильный метод и технологию многофакторной аутентификации (MFA), чтобы сделать аутентификацию пользователей максимально быстрой, простой и безболезненной.

Изображение взято с сайта dataprot.net

Автоматизированные фишинговые атаки

Хотя многофакторная аутентификация (MFA) значительно снижает вероятность фишинговой атаки на ваш бизнес, она, к сожалению, не исключает её полностью. Это особенно актуально для автоматизированных фишинговых атак, которые, к сожалению, являются очень распространённым явлением в киберпреступности, связанной с электронной почтой.

Как это исправить

Вам необходимо постоянно обучать своих сотрудников тому, как распознавать потенциальные попытки фишинга, а также как быстро реагировать при их обнаружении. Также напомните им открывать только безопасные ссылки в электронных письмах и незамедлительно сообщать своему непосредственному руководителю о любых странных или подозрительных действиях.

Задержка сообщения о проблемах безопасности

Знаете ли вы, что на выявление большинства нарушений безопасности уходит до 200 дней? Представьте, насколько катастрофическими могут быть последствия, особенно для компании, работающей в строго регулируемой отрасли. Именно поэтому крайне важно, чтобы всякий раз, когда кто-либо из ваших сотрудников замечает что-то подозрительное, он немедленно принимал меры и сообщал вам об этом.

Как это исправить

Подобно тому, как вы можете нанять своих сотрудников для контроля качества локализации, если планируете расширяться на глобальном уровне, вы также должны обеспечить обучение выявлению проблем безопасности. Обязательно обучите весь свой персонал распознавать наиболее распространенные признаки нарушения безопасности, особенно взломанных учетных записей электронной почты. К ним часто относятся:

  • Внезапная смена паролей
  • Получение фишинговых писем
  • Уведомление о попытках входа с неизвестных IP-адресов или местоположений

Изображение взято с сайта darkreading.com

Типы методов МФА

Не все методы многофакторной аутентификации (МФА) для электронной почты одинаковы. Ниже представлены некоторые из наиболее популярных методов МФА, доступных в настоящее время. Ознакомление со всеми из них поможет вам понять, какие из них лучше всего подходят для ваших конкретных потребностей.

Приложения для аутентификации

Приложения-аутентификаторы используют алгоритмы, основанные на времени, для проверки личности пользователей и предоставления им доступа к системе.

Ссылки или коды по электронной почте

При использовании этого метода многофакторной аутентификации на ваш адрес электронной почты отправляется уникальная ссылка или код (проверьте электронная тема для обеспечения Вы не пропустите это сообщение.

Ключ безопасности Fast Identity Online (FIDO2)

Этот метод многофакторной аутентификации работает путем подключения к системе USB-накопителя или NFC-устройства для аутентификации пользователя.

Программные токены OATH

Эти токены, настроенные либо на основе времени, либо на основе событий, основаны на алгоритме RFC 4226 HOTP.

SMS

Иногда даже простое текстовое сообщение может служить надежным и эффективным методом многофакторной аутентификации для электронной почты. Как правило, системы отправляют пароли аутентификации в виде текстовых сообщений, не требуя от пользователей загрузки приложения или подписки на какой-либо сервис.

Смарт-карты

Смарт-карты работают так же, как и традиционные ключи, предоставляя людям доступ к определенным местам — как онлайн, так и офлайн.

Комплекты разработки программного обеспечения для мягких токенов (SDK)

Этот метод основан на криптографических процессах для аутентификации мобильного устройства.

Распознавание голоса

При использовании этого метода многофакторной аутентификации голоса пользователей записываются, сохраняются и используются для их аутентификации при входе в приложения или на веб-сайты.

Как внедрить MFA для электронной почты в вашей компании

Давайте теперь рассмотрим, как на практике можно реализовать MFA для электронной почты в вашем бизнесе.

Выберите свое решение MFA

Прежде всего, вам нужно будет выбрать одно из множества доступных в настоящее время решений для многофакторной аутентификации. Если ваши сотрудники часто используют мобильные устройства, возможно, стоит выбрать мобильное приложение для аутентификации.

Сначала реализуйте MFA для учетных записей администраторов

Прежде чем внедрять многофакторную аутентификацию для всего персонала, целесообразно начать с учетных записей электронной почты администраторов. Это связано с тем, что, как правило, именно эти учетные записи более уязвимы для внешних кибератак, поскольку содержат гораздо более конфиденциальную информацию.

Принять общекорпоративный подход

После того, как вы убедитесь, что для всех учетных записей администраторов включена многофакторная аутентификация (МФА), вам необходимо быстро перейти к обеспечению безопасности электронной почты остальных сотрудников. Чтобы повышенная безопасность данных не привела к ухудшению пользовательского опыта или снижению производительности, не забудьте внедрить единое решение для МФА во всей организации.

Представьте, что выбранный вами инструмент MFA — это некий центральный мозг, а все ваши системы и приложения действуют как нервные окончания нейронной сети (подробнее об этом читайте здесь). Что такое нейронная сеть?).

Продолжайте общаться и предлагайте поддержку

Процесс внедрения может оказаться сложным, и вы можете столкнуться с сопротивлением или жалобами со стороны персонала. Поэтому крайне важно всегда поддерживать открытую коммуникацию и продолжать запрашивать у сотрудников обратную связь, а также поощрять их обращаться за поддержкой в ​​случае возникновения каких-либо проблем.

Защитите и свои старые приложения

В большинстве корпораций, даже в самых технологически продвинутых, обычно используется множество устаревших систем или приложений, разработанных на заказ, которые не поддерживают ваш метод многофакторной аутентификации. Если это относится и к вашей компании, не стоит просто игнорировать это: это может поставить вас в опасное положение.

Вместо этого рассмотрите возможность их модернизации или обновления, а если это невозможно, — полного отказа от них. И помните: все ваши новые системы и приложения с этого момента должны поддерживать выбранное вами решение для многофакторной аутентификации.

Будьте готовы к решению новых задач

В то время как вы подготовили себя и свою команду к этому новому и, возможно, масштабному пересмотру ваших методов работы, вам необходимо сохранять открытость ума на протяжении всего процесса и после него, поскольку новые проблемы и трудности всегда не за горами.

Например, некоторые из ваших сотрудников могут совершать ошибки, которые могут поставить под угрозу вашу систему, такие как потеря важной карты или ключа, или блокировка доступа к системе в момент, когда он им срочно необходим. В таких ситуациях необходимо сохранять спокойствие и избегать обвинений в адрес конкретных лиц, особенно при публичном обсуждении проблемы.

Вместо этого рассмотрите возможность организации дополнительного обучения, и если у одного из ваших сотрудников возникают трудности с многофакторной аутентификацией по электронной почте, спросите его, хотел бы он, чтобы руководитель группы или линейный менеджер помогал ему осваивать новое решение.

Готовы ли вы защитить свои системы?

Обеспечение постоянной безопасности всех ваших личных и профессиональных данных имеет первостепенное значение, особенно с учетом того, что сегодня все больше людей выполняют широкий спектр необходимых (и деликатных) действий на цифровых устройствах.

В этом руководстве мы рассмотрели, как многофакторная аутентификация (МФА) для электронной почты может помочь как частным лицам, так и корпорациям повысить безопасность данных и защиту от внешних кибератак. Хотя внедрение решения для МФА впервые может показаться сложной задачей, и вы даже можете столкнуться с сопротивлением со стороны некоторых ваших пользователей электронной почты, помните, что здесь на кону стоит гораздо больше.

А именно, данные людей, деньги и личности, которые могут быть включены в списки адресов электронной почты, финансовые приложения, сервисы подписки и многое другое. Именно поэтому MFA должен быть очевидным решением как для частных, так и для профессиональных пользователей.