Подтверждение электронной почты Словарь терминов
Мы создали глоссарий терминов, связанных с валидацией, верификацией и маркетингом адресов электронной почты. Ознакомьтесь с полным списком здесь и предложите свои дополнения.
Кредитная карта не требуется. От $0.0003 для Проверьте.
-
Запись A — это фундаментальная запись DNS (системы доменных имен), используемая для преобразования доменного имени в соответствующий IP-адрес компьютера, на котором размещен веб-сайт или сервис. Она также известна как адресная запись. Без записи A пользователям пришлось бы запоминать IP-адреса веб-сайтов, которые они хотят посетить, что было бы неудобно и подвержено ошибкам. Запись A позволяет пользователям получать доступ к веб-сайтам, используя легко запоминающиеся доменные имена вместо сложных IP-адресов. DNS-серверы хранят записи A в файле зоны, представляющем собой базу данных, содержащуюЧитать
-
A/B-тестирование — мощный инструмент оптимизации email-маркетинговых кампаний. Оно позволяет маркетологам сравнивать разные версии письма, чтобы определить, какая из них работает лучше. Анализируя обратную связь по ключевым показателям эффективности (KPI), таким как количество кликов, открытий и конверсий, маркетологи могут принимать обоснованные решения для повышения эффективности своих email-рассылок. A/B-тестирование может быть как простым, так и сложным в зависимости от необходимости. Простые A/B-тесты включают в себя сравнение двух версий письма, обычно с использованием толькоЧитать
-
В email-маркетинге термин «над сгибом» относится к верхней части электронного письма, которая видна получателю без прокрутки. Иногда её также называют «над сгибом», поскольку это та часть письма, которая видна сразу после его открытия. Содержимое, появляющееся над сгибом, особенно важно, поскольку это первое, что видит получатель, и именно оно формирует первое впечатление. Сюда входят тема письма, информация об отправителе, а также любые изображения или текст, отображаемые в верхней части письма.Читать
-
Письма с оскорблениями – это адреса электронной почты, принадлежащие лицам, которые, как известно, помечают письма как спам. Эти лица, также известные как «жалобщики», могут нанести ущерб вашим email-кампаниям, поскольку их жалобы могут привести к тому, что ваши письма будут помечены как спам, что может нанести ущерб репутации отправителя и повлиять на доставляемость ваших сообщений. Письма с оскорблениями в email-маркетинге – это жалобы получателей, которые помечают нежелательные или нежелательные письма как спам, что может нанести ущерб репутации отправителя и снизить показатели доставляемости. Чтобы смягчить последствияЧитать
-
Учётная запись для приема всех сообщений электронной почты — это тип почтового ящика, настроенного на прием всех сообщений электронной почты, отправленных на определённый домен, независимо от того, является ли адрес электронной почты действительным или нет. Это означает, что любые сообщения электронной почты, отправленные на неверный или неправильно написанный адрес электронной почты в этом домене, будут отправлены на учётную запись для приема всех сообщений. Учётная запись для приема всех сообщений, также известная как «accept-all», — это почтовый сервер, настроенный на уровне домена и настроенный на прием всех сообщений, отправленных на этот домен, независимо от того, существует ли указанный почтовый ящик. Учётные записи для приема всех сообщений электронной почты часто используются вЧитать
-
Когда пользователь MailChimp получает уведомление «Отмечено для проверки», это означает, что система MailChimp или команда специалистов по проверке обнаружили что-то необычное или подозрительное в последней рассылке пользователя, его списках рассылки или его учётной записи в целом. Существует несколько причин, по которым кампания, список рассылки или учётная запись MailChimp могут быть отмечены для проверки. Например, если у рассылки пользователя высокий показатель отказов или много жалоб на спам, это может привести к проверке, чтобы убедиться, что пользователь соблюдает передовые методы email-маркетинга. Аналогично, если адрес электронной почты пользователяЧитать
-
Mailchimp серьёзно относится к безопасности и целостности своей платформы, и при обнаружении каких-либо фактов, указывающих на нарушение условий обслуживания или политики приемлемого использования, Mailchimp может начать расследование. Расследование может быть вызвано различными факторами, такими как резкое увеличение количества жалоб на спам или высокий показатель отказов. При обнаружении таких проблем Mailchimp может временно заблокировать учётную запись и отправить владельцу сообщение «Учётная запись на рассмотрении», чтобы проинформировать его о ситуации. В этом сообщении будут содержаться сведения о…Читать
-
Сервисы проверки электронной почты часто включают анализ адреса по адресам в рамках разовой услуги по настройке. Этот анализ призван помочь отправителям очистить свои списки адресов электронной почты и убедиться, что они отправляют письма проверенным и заинтересованным получателям. Анализ адреса по адресам заключается в проверке каждого адреса электронной почты в списке отправителя и проверке его валидности и доставляемости. Это может включать проверку синтаксиса и форматирования адреса электронной почты, а также проверку активности домена электронной почты и его способности принимать сообщения.Читать
-
Партнёрский маркетинг — это тип маркетинга, основанного на результатах, при котором компания или частное лицо платит третьей стороне (партнёру) за продвижение своих товаров или услуг. Партнёр получает комиссию за каждую продажу или лид, привлечённый в результате его продвижения. Процесс партнёрского маркетинга обычно включает три стороны: рекламодателя (компанию или частное лицо, продающее товар), партнёра (третью сторону, продвигающую товар) и потребителя (конечного пользователя, покупающего товар). Рекламодатель предоставляет партнёру…Читать
-
Псевдоним электронной почты — это адрес электронной почты для пересылки входящих сообщений одному или нескольким получателям. У самого псевдонима нет почтового ящика, учётных данных или места для хранения, и он не может быть использован для отправки писем. Вместо этого он просто перенаправляет входящие сообщения на один или несколько указанных адресов электронной почты. Псевдонимы обычно используются для различных целей, например, для публикации вашего адреса электронной почты в интернете, например, в объявлениях о вакансиях или на веб-сайтах. Это помогает предотвратить засорение вашего основного адреса электронной почты спамом и нежелательными сообщениями.Читать
-
Белый список, также известный как «белый список», — это список доверенных доменов и IP-адресов, которые были проверены и признаны безопасными и надежными в системе репутации. Белые списки используются компаниями, занимающимися фильтрацией спама, и почтовыми сервисами, чтобы гарантировать доставку в почтовые ящики своих клиентов только легитимных писем. Создание белого списка — это процесс предоставления определенному домену или IP-адресу явного доступа к определенной привилегии, например, возможности доставлять электронные письма. Разрешая доверенным доменам и IP-адресам обходить спам-фильтры и т. д.Читать
-
Интерфейс прикладного программирования (API) — это набор протоколов, процедур и инструментов для разработки программных приложений. API определяют взаимодействие между программными посредниками, включая типы разрешенных вызовов или запросов, приемлемые методы выполнения таких вызовов или запросов и разрешенные форматы данных. API также могут предлагать механизмы расширения, позволяющие пользователям расширять существующую функциональность по мере необходимости. Интерфейс прикладного программирования (API) — это набор протоколов, инструментов и стандартов для разработки программных приложений, которые…Читать
-
Асинхронный возврат (или асинхронный отказ) — это тип возврата электронной почты, возникающий после завершения соединения по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) и принятия письма принимающим сервером. В отличие от синхронных возвратов, которые возникают немедленно при возникновении проблем с адресом электронной почты или сервером, асинхронные возвраты могут произойти в любое время, даже через несколько недель после первой попытки доставки. Асинхронные возвраты могут вызывать операционные проблемы, такие как обратный возврат (backscatter). Обратный возврат происходит, когда асинхронный возврат…Читать
-
Вложение электронной почты — это любой дополнительный файл, который прилагается к электронному сообщению, но не является частью его текста или HTML-кода. Вложения могут быть представлены в различных форматах, включая графику, презентации PowerPoint, PDF-файлы, видео, текстовые файлы и документы Word. Хотя вложения могут быть полезны для обмена информацией с получателями, они также могут создавать проблемы в email-маркетинговых кампаниях. Не рекомендуется использовать вложения в email-маркетинговых кампаниях, поскольку многие получатели считают их подозрительными или потенциально опасными. СпамерыЧитать
-
Аутентификация в email-маркетинге — это процесс проверки личности отправителя и гарантии того, что электронное письмо не является мошенническим или поддельным. Аутентификация часто осуществляется с использованием таких протоколов, как SPF, DKIM и DMARC. Эти методы разработаны для подтверждения личности отправителя. Они позволяют определить, является ли отправитель тем, за кого себя выдает. Аутентификация полезна для обнаружения и блокировки подозрительных писем, а также для защиты получателей от спуфинга и фишинга. Обычные протоколы аутентификации — DMARC, DKIM и SPF. Существует три…Читать
-
Индикаторы бренда для идентификации сообщений (BIMI) — это мощный инструмент, позволяющий брендам повысить свою узнаваемость и доверие к себе в электронной переписке. Размещая свой логотип в электронных письмах, бренды могут повысить свою узнаваемость и выделиться среди других отправителей. BIMI — это стандартизированная система, которая проверяет информацию об отправителе и отображает логотип бренда в поддерживаемых почтовых клиентах. Для внедрения BIMI бренд должен уже внедрить DKIM, DMARC и SPF. Эти три метода проверки отправителяЧитать
-
Для email-маркетолога попадание в чёрный список может серьёзно повлиять на доставляемость ваших писем и репутацию бренда. Чёрный список — это список доменов, адресов электронной почты или IP-адресов, которые были идентифицированы интернет-провайдерами и поставщиками услуг электронной почты как источники спама или вредоносного контента. Если вы попали в чёрный список, ваши письма будут заблокированы, и вы не сможете добраться до почтовых ящиков своих подписчиков. Чёрный список адресов электронной почты — это обновляемый в режиме реального времени список IP-адресов или доменов, которые, как считается, рассылают спам. Такие организации, как интернет-провайдеры (ISP), бесплатные м...Читать
-
«Blasting» (или «Batch-and-Blast») означает отправку большого количества коммерческих писем большому количеству подписчиков. Такие письма практически не персонализированы. Иногда «blasting» может перерасти в спам. Раньше маркетологи считали, что лучший способ достичь своих целей — охватить как можно больше почтовых ящиков. Это убеждение и породило стратегию «Blast». Но благодаря новым передовым практикам в области электронной почты и правовым нормам стало ясно, что рост вовлеченности достигается не за счет бомбардировки получателей предложениями, даже если они не подписались на рассылку.Читать
-
Интернет-провайдер или поставщик услуг почтовой связи может заблокировать ваше электронное письмо из-за проблем с аутентификацией, репутацией, спам-сбоев или по любой другой причине, противоречащей их политике в отношении спама и электронной почты. В этом случае они блокируют электронное письмо. Адрес электронной почты получателя может блокировать входящую почту с нашего сервера. Это может быть результатом добавления в чёрный список. Блокировка почты происходит, когда принимающий сервер полностью блокирует электронное письмо, то есть полностью отклоняет его, не пытаясь доставить его во входящие. Блокировка может быть вызвана занесённым в чёрный список адресом для ответа, темойЧитать
-
Когда поставщик услуг электронной почты (ESP) блокирует отправителя от отправки электронного письма, это означает, что отправитель нарушил правила или стандарты ESP в отношении отправки электронных писем. Это может быть вызвано различными причинами, такими как отправка спама, отправка на недействительные адреса электронной почты или высокий показатель отказов. Если отправитель заблокирован, он должен соблюдать стандарты мониторинга ESP, прежде чем будет разблокирован. Соблюдение стандартов мониторинга ESP обычно включает в себя выявление и устранение проблем, вызвавших блокировку, в исходном тексте.Читать
-
Блок-листы, также известные как чёрные списки, — это инструмент, используемый почтовыми сервисами и интернет-провайдерами для защиты своих пользователей от нежелательных и потенциально опасных писем. Если отправитель электронной почты подозревается в рассылке спама или другого вредоносного контента, его IP-адрес или домен добавляется в чёрный список, что фактически блокирует любую исходящую почту от этого отправителя. Блок-листы работают, предотвращая попадание массовых входящих сообщений в почтовый ящик подписчика, либо отклоняя их на уровне сервера, либо фильтруя до попадания в почтовый ящик. Это помогает защитить пользователей от…Читать
-
Возвращаемые письма возникают, когда сообщение не доходит до почтового ящика или интернет-провайдера получателя. Эти возвраты можно разделить на несколько типов: «мягкий возврат», «жесткий возврат», «технический возврат», «блокировка возврата» и «неизвестный возврат». «Жесткий возврат» возникает, когда адрес электронной почты закрыт навсегда или не существует и не может получать дальнейшие электронные сообщения. «Мягкий возврат» же возникает, когда сообщение электронной почты не доставляется из-за временной проблемы, например, из-за переполненного почтового ящика или сбоя сервера. Поставщики услуг электронной почтыЧитать
-
Обработка отказов — важная функция, предлагаемая большинством поставщиков услуг электронной почты (ESP) и почтовых платформ для эффективного управления возвратами писем. Возвращение письма означает, что оно не было доставлено получателю либо из-за неверного адреса электронной почты, либо из-за технической проблемы. Обрабатывая отказы, email-маркетологи могут гарантировать, что их список адресов электронной почты остается чистым и актуальным, что повышает доставляемость писем и вовлеченность. Обработка отказов обычно включает разделение отказов на две категории: жесткие и незначительные.Читать
-
Когда электронное письмо возвращается, система возвращает отправителю сообщение с объяснением причины, по которой письмо не может быть доставлено. Эта строка информации и есть сообщение о недоставке. Сообщения о недоставке не всегда понятны и легко читаемы. Например, вы можете получить сообщение: «550 5.1.1 Учётная запись электронной почты, к которой вы пытались обратиться, не существует». Сообщения о недоставке также называются сообщениями о недоставке SMTP, ошибками SMTP, кодами недоставки или кодами ошибок. Сообщение о недоставке также называется «bounce». Это автоматическое сообщение, отправляемое системой электронной почты для уведомления отправителя о…Читать
-
Эта метрика сравнивает количество отправленных писем с количеством недоставленных или возвращенных писем. Метрика может быть привязана к типу недоставленных писем, например, показатель жестких отказов (Hard Bounce Rate). Аналогично, она может быть суммарной по всем отказам и отправленным письмам. Показатели отказов не всегда точны, поскольку некоторые системы не всегда чётко или точно сообщают отправителю о причине недоставки. Оценка показателя отказов. Разделив количество недоставленных писем на количество отправленных писем и умножив результат на 100, вы получите показатель отказов.Читать
-
Когда почтовый провайдер или интернет-провайдер отмечает письма как спам, они обычно фильтруются в специальную папку, называемую папкой для массовых сообщений, папкой для нежелательной почты или папкой для спама. Эти папки предназначены для отделения нежелательных писем от полезных и предотвращения их засорения почтового ящика получателя. Папка для массовых сообщений в email-маркетинге, также известная как папка для спама, — это отдельная папка в почтовом клиенте получателя, где письма, идентифицированные как потенциальный спам или нежелательные, автоматически фильтруются и сохраняются. Письма, которые отклоняются или не…Читать
-
Успех email-маркетинговой кампании во многом зависит от призыва к действию (CTA), который служит основной директивой или рекомендацией, призванной мотивировать получателей к конкретным действиям, посредством убедительного контента или кликабельных ссылок, расположенных в верхней части страницы. Призыв к действию (CTA) в email-маркетинге — это убедительное предложение или ссылка, мотивирующая получателей к определенным действиям, таким как покупка или подписка, и служащая ключевым фактором вовлеченности. В email-маркетинге призыв к действиюЧитать
-
CAN-SPAM (Закон о контроле за атаками нежелательной порнографии и маркетинга) – важный законодательный акт, принятый в 2003 году для регулирования коммерческой электронной почты в Соединенных Штатах. Этот всеобъемлющий закон налагает конкретные обязательства на компании и частных лиц, участвующих в инициировании и передаче коммерческих электронных сообщений, а также предусматривает штрафы за нарушения для обеспечения соблюдения его положений. CAN-SPAM – это закон США, принятый в 2003 году, который регулирует коммерческую электронную почту, устанавливая требования к отправителям и…Читать
-
Канадское антиспамовое законодательство (CASL), вступившее в силу в 2014 году, сыграло важнейшую роль в продвижении ответственных методов email-маркетинга и борьбе с различными видами онлайн-угроз, включая спам, фишинг и распространение вредоносного ПО. Требуя от организаций и частных лиц получать прямое согласие всех канадских получателей перед отправкой коммерческих электронных сообщений, CASL помог минимизировать распространение нежелательных и потенциально опасных сообщений. Этот проактивный подход способствовал повышению безопасностиЧитать
-
Запись CNAME (каноническое имя) — это фундаментальный компонент системы доменных имен (DNS), позволяющий создавать псевдонимы доменов и сопоставлять их с другими доменами. В отличие от других записей DNS, которые напрямую указывают на IP-адрес, запись CNAME указывает на другой домен. Запись CNAME можно представить как последовательность подсказок, ведущих к конечному пункту назначения. Наличие у домена записи CNAME служит подсказкой, ведущей к другому домену с записью CNAME, и эта цепочка продолжается до тех пор, пока не достигнет конечного пункта назначения — домена с записью A.Читать
-
Это адреса электронной почты с почтовыми ящиками в домене, способном «перехватывать» все письма, отправленные на тот же домен. Неважно, существует ли адрес или нет. Универсальные адреса электронной почты обычно используются государственными и коммерческими организациями для обеспечения перехвата всех писем, направляемых в их домен. Если вы отправляете письмо получателям с ошибками в имени, такие письма «перехватываются» учётной записью универсальной почты. Вот пример: если универсальная учётная запись определена как [электронная почта защищена]и электронное письмо, предназначенное для [электронная почта защищена]Читать
-
Отслеживание кликов — это ценный инструмент email-маркетинга, позволяющий отслеживать действия отдельных подписчиков при взаимодействии с электронным письмом, нажимая на ссылки или изображения. Эти данные обычно отслеживаются с помощью уникальных URL-адресов или кодов отслеживания, встроенных в содержимое письма. Отслеживая клики, маркетологи могут получать информацию о различных показателях, связанных с кликами, таких как количество кликов до открытия и количество переходов по ссылкам, которые предоставляют ценную информацию о вовлеченности подписчиков и эффективности кампании. Понимание поведения кликов позволяет маркетологамЧитать
-
CTR (показатель кликабельности) — это важный показатель для email-рассылок, дающий представление о вовлечённости подписчиков, оценивая количество кликов по отношению к общему количеству доставленных или отправленных писем. Он часто выражается в процентах и может определяться по-разному в зависимости от используемых платформ отчётности и отправки. CTR (показатель кликабельности) — это процентный показатель, измеряющий долю получателей, нажавших на ссылку или призыв к действию в электронном письме, от общего количества доставленных или отправленных писем. Оценка вовлечённости вашей email-кампанииЧитать
-
Коэффициент кликов (CTOR) — ещё один важный процентный показатель эффективности email-кампании, дающий представление об эффективности её содержания, дизайна и сообщений. Он оценивает количество кликов по отношению к количеству открытий. Коэффициент кликов — ценный показатель для оценки того, насколько эффективно электронное письмо привлекает получателей и побуждает их к желаемому действию. Учитывая только клики от получателей, которые открыли и прочитали письмо, он позволяет более точно оценить, насколько…Читать
-
Cloudmark — ведущая компания по фильтрации спама, использующая уникальный подход к борьбе со спамом в электронной почте, используя обширную сеть пользователей и спам-ловушек в качестве системы обратной связи. Эта система позволяет Cloudmark быстро и автоматически обнаруживать и блокировать любые формы злоупотреблений в сообщениях, независимо от того, исходят ли они из исходящих или входящих источников. Таким образом, Cloudmark гарантирует, что спам не оказывает влияния на инфраструктуру, сети, службы поддержки или конечных подписчиков. Cloudmark — ведущая компания по фильтрации спама, использующая отзывы пользователей и спам-ловушки для обнаружения и блокировки спама.Читать
-
Совместная регистрация, также известная как «совместная регистрация», — это метод email-маркетинга, который эффективно увеличивает количество подписчиков в базе данных, предоставляя возможность выбрать несколько сторонних списков при регистрации в компании или организации. Хотя совместная регистрация может быть эффективным способом быстрого расширения списка адресов электронной почты, существуют сомнения и споры относительно её приемлемости в качестве метода email-маркетинга. Совместная регистрация предоставляет пользователям возможность подписаться на дополнительные новостные рассылки или рекламные материалы.Читать
-
Электронная почта играет ключевую роль в коммерческой деятельности, такой как реклама, акции и продажи. В данном контексте коммерческим письмом считается любое письмо, созданное для продвижения продукта, услуги или бренда. Такие письма также называются рекламными письмами или массовыми рассылками. Коммерческие письма — это письма, которые вы отправляете получателям, подписавшимся на рекламные сообщения вашего бренда. К ним относятся новостные рассылки, обновления о новых продуктах, предложения по продажам, письма для повышения вовлеченности пользователей и привлечения новых клиентов, и многое другое. Коммерческие письма — это специальные…Читать
-
Уровень жалоб, рассчитываемый путем деления количества жалоб на спам на общее количество доставленных писем, является важнейшим показателем в email-маркетинге. Однако важно отметить, что почтовые провайдеры обычно предоставляют через петлю обратной связи (FBL) только часть жалоб, а не полный набор. Кроме того, у каждого почтового провайдера (ESP) может быть свой собственный метод расчета уровня жалоб. Уровень жалоб в email-маркетинге — это соотношение количества жалоб на спам, полученных почтовыми провайдерами.Читать
-
Когда получатель электронной почты отмечает сообщение как «спам» в своём почтовом клиенте, отправитель получает автоматическое уведомление, обычно называемое сообщением обратной связи (FBL). Эти сообщения FBL служат жалобами и указывают на то, что получатель определил электронное письмо как нежелательное. Общее количество этих жалоб — важный показатель, связанный с электронной почтой, который может существенно повлиять на репутацию отправителя. «Жалобы» в email-маркетинге — это случаи, когда получатели отмечают электронные письма как спам или нежелательное, выражая своё недовольство.Читать
-
Соответствие требованиям в email-маркетинге подразумевает соблюдение установленных правил, рекомендаций, передовой отраслевой практики и Условий обслуживания, установленных поставщиком услуг электронной почты (ESP). Важно отметить, что стандарты соответствия могут различаться у разных поставщиков услуг электронной почты, поэтому рекомендуется проконсультироваться с вашим поставщиком услуг электронной почты для получения подробной информации о правилах и положениях. Соответствие требованиям означает соблюдение установленных правил и рекомендаций, передовой отраслевой практики или Условий обслуживания поставщика услуг электронной почты. Стандарты соответствия у каждого поставщика услуг электронной почты различаются. Обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты для получения подробной информации о правилах и положениях.Читать
-
Электронное письмо с подтверждением, также известное как электронное письмо с подтверждением, отправляется организацией или компанией для подтверждения получения запроса на информацию или подписки, сделанной пользователем. Эти письма служат для подтверждения и подтверждают пользователю, что его запрос или процесс регистрации был успешно выполнен. Письма с подтверждением обычно генерируются и отправляются автоматически после того, как пользователь выполняет определённое действие, например, заполняет форму или предоставляет свой адрес электронной почты для доступа к услуге. Письма с подтверждением играют важную роль в установленииЧитать
-
Подтверждённое согласие (COI), также известное как двойное согласие, — это практика, используемая организациями или компаниями для получения проверяемого подтверждения от получателей перед добавлением их адресов электронной почты в список рассылки. Когда пользователь отправляет свой адрес электронной почты для подписки на список рассылки, организация или компания отправляет получателю электронное письмо с подтверждением, предлагая ему подтвердить своё намерение, нажав на указанную ссылку. Подтверждённое согласие описывает ситуацию, когда организация или компания с проверяемым разрешением на использование адреса электронной почты получателя…Читать
-
Текст электронного письма – это его содержимое, включая текст, ссылки, изображения и любые другие визуальные или интерактивные элементы. Это основной компонент электронного письма, передающий получателю предполагаемое сообщение. Текст электронного письма играет ключевую роль в эффективной передаче информации, вовлечении получателя и достижении желаемых результатов, таких как повышение конверсии или передача важных новостей. Он даёт возможность донести грамотно составленное сообщение, которое привлечёт внимание получателя и побудит его к действию.Читать
-
Конверсия — это желаемое действие, предпринятое получателем в ответ на призыв к действию в электронном письме. Она означает успешное достижение определенной цели или задачи, поставленной отправителем. Хотя конверсия в конечном итоге часто связана с покупкой, важно понимать, что конверсия в электронных письмах охватывает более широкий спектр взаимодействий. В email-маркетинге конверсия происходит, когда получатель выполняет ожидаемое действие, описанное в письме, которое может варьироваться в зависимости от цели кампании. Примеры email-сообщенийЧитать
-
Коэффициент конверсии email-рассылок — важнейший показатель, измеряющий эффективность email-кампании, определяя процент подписчиков, успешно выполнивших желаемое действие или достигших цели. Он даёт ценную информацию об эффективности кампании и помогает маркетологам оценивать эффективность своих стратегий. Коэффициент конверсии — это процент пользователей, выполнивших желаемое действие, от общего числа людей, получивших доступ к маркетинговой кампании или сообщению. Понимание коэффициента конверсии email-рассылок: Коэффициент конверсии email-рассылок,Читать
-
Файлы с разделителями-запятыми (CSV) широко используются для хранения и обмена табличными данными в текстовом формате. Они популярны среди компаний и индивидуальных пользователей благодаря своей простоте и универсальности. Наша система принимает только файлы данных в формате .csv в качестве списков адресов электронной почты, обеспечивая бесперебойную интеграцию и совместимость. CSV-файлы предоставляют удобный способ структурированной организации данных. Каждая строка файла представляет собой запись, а каждый столбец содержит определённые атрибуты данных. Этот формат позволяет включать различные…Читать
-
Дедупликация (дедупликация) — это удаление дублирующихся точек данных или записей из расширения данных или списка. Если один и тот же адрес электронной почты встречается в базе данных или файле несколько раз, он удаляется с помощью дедупликации. Большинство CRM-систем и систем управления данными имеют функцию предотвращения дублирования записей.Читать
-
Когда отправитель или компания использует только один IP-адрес для всех своих писем, такой IP-адрес считается выделенным. Такая организация или компания не делится своим выделенным IP-адресом с другой организацией или отправителем. Когда компании хотят полностью управлять своим IP-адресом отправителя, они используют выделенный IP-адрес. Каждый провайдер почтовых ящиков отслеживает IP-адреса входящего трафика. Они также отслеживают рейтинг репутации для тех же IP-адресов. Но когда у вас есть выделенный IP-адрес, ответственность за его репутацию ложится на вас. ЭтоЧитать
-
Этот показатель в общих чертах описывает, насколько хорошо отправитель может доставить письмо по указанному адресу или в указанный почтовый ящик. Когда некоторые email-маркетологи хотят оценить вероятность того, что их email-кампании дойдут до почтовых ящиков подписчиков, учитывая массовую рассылку, проблемы со спамом, возвраты, ограничения и работу интернет-провайдеров, они используют показатель доставляемости. Доставляемость может пострадать, если вы не используете пользовательскую аутентификацию при отправке, используете подписку с одним подтверждением или отправляете письма с бесплатного доменного адреса. Другие факторы, которые могут повлиять на доставляемость, включают низкую вовлечённость.Читать
-
Независимо от того, отправляете ли вы маркетинговые рассылки, транзакционные письма или поддерживаете связь с клиентами, одним из важнейших показателей любой email-кампании является её доставляемость. Проще говоря, доставляемость — это процент сообщений, успешно достигших почтового ящика получателя. Учитывая обилие спам-фильтров в наши дни, достижение высокой доставляемости требует усилий. Давайте подробнее рассмотрим, что такое доставляемость писем. Доставляемость или процент попадания в папку «Входящие» — это показатель размещения сообщений в папке.Читать
-
Доставляемые письма отправляются на адреса с записью MX и допустимым форматом.Читать
-
Это разница между количеством отправленных писем и количеством отфильтрованных или возвращенных сообщений. Это не отражает соотношение количества писем, которые могут попасть во входящие, и количества писем, которые могут попасть в папку «Нежелательная почта» или «Спам».Читать
-
Это относится к количеству писем, отправленных без возвратов. Он рассчитывается путем деления количества отправленных писем на количество доставленных. Расчёт скорости доставки писем. Разделив количество отправленных писем за вычетом количества возвратов на количество отправленных писем, вы получите скорость доставки писем. Обратите внимание, что количество отправленных писем отличается от количества доставленных, поскольку некоторые письма могли быть возвращены и не учитываются в общем количестве писем, доставленных в почтовые ящики получателей.Читать
-
Сервер может быть перегружен потоком трафика или сообщений, превышающим его возможности. В этом случае сервер автоматически отключается. Это называется атакой типа «отказ в обслуживании» — это способ, используемый вредоносными группами для дестабилизации работы компаний и организаций.Читать
-
Временные адреса электронной почты действительны только в течение определённого периода времени, поэтому они идеально подходят для краткосрочного использования, например, для загрузки бесплатных материалов, регистрации или публикации комментариев на платформе или форуме. Одноразовая электронная почта — это услуга электронной почты, предоставляемая зарегистрированному пользователю на определённый период времени через временный адрес электронной почты. Одноразовая электронная почта отличается от одноразового адреса электронной почты — последний пересылает сообщения только на основной адрес электронной почты, который обычно называется псевдонимом. Когда пользователь присоединяется к сети одноразовой электронной почты,Читать
-
Уникальное название организации или компании в Интернете, например, deluxe007.comЧитать
-
DNS — это интернет-система именования, предназначенная для преобразования доменных имён в IP-адреса. Это буквально словарь доменных имён.Читать
-
Речь идёт о системе проверки электронной почты, созданной для выявления и предотвращения фишинга и спуфинга. Она использует два известных механизма: DomainKeys Identified Mail (DKIM) и Sender Policy Framework (SPF). С помощью DMARC отправитель может установить публичную политику (p=), которая даёт интернет-провайдерам указания относительно того, что делать с неаутентифицированными письмами. Благодаря DMARC интернет-провайдеры (ISP) получают больше возможностей для предотвращения вредоносных действий в электронной почте, включая подмену домена для фишинга с целью получения личной информации получателей.Читать
-
DomainKeys — устаревшая система аутентификации электронной почты. Yahoo создала её для проверки целостности сообщений и доменного имени отправителя. Слияние некоторых компонентов DomainKeys и Identified Internet Mail привело к появлению DomainKeys Identified Mail (DKIM), которая пришла на смену DomainKeys.Читать
-
Организация является обработчиком сообщения. В этом качестве она может быть как отправителем сообщения, так и посредником. DKIM помогает организации взять на себя ответственность за сообщение после его передачи. Репутация организации является определяющим фактором для оценки достоверности сообщения и его пригодности для дальнейшей обработки, например, доставки. Таким образом, DKIM подтверждает подлинность доменного имени, связанного с сообщением, с помощью криптографической аутентификации. Веская причина внедрения стандарта DKIM — повышение доставляемости ваших электронных сообщений.Читать
-
Когда содержимое электронного письма меняется от одного получателя к другому в соответствии с набором расширений данных или переменных, присутствующих в базе данных маркетолога, такой контент является динамическим. Динамический контент позволяет создать оптимизированное сообщение, подходящее вашей целевой аудитории. Он может содержать рекомендуемые товары, атрибуты, персоны, информацию о прошлых покупках и другой персонализированный контент.Читать
-
Это метод email-маркетинга, также известный как «электронное добавление», при котором известные данные клиентов сопоставляются с базой данных поставщика для извлечения их адресов электронной почты. В этом случае данные клиентов включают почтовый адрес, фамилию и имя. Это не считается передовой практикой в сфере email-маркетинга, поскольку не требует явного согласия. Добавление в электронную почту можно определить как «процесс добавления адреса электронной почты потребителя к его учетной записи. Адрес электронной почты получается путем сопоставления этих записей из базы данных маркетолога».Читать
-
Верификация электронной почты, также известная как валидация, играет ключевую роль в поддержании эффективности email-маркетинговых кампаний. Используя программу проверки электронной почты, валидатор или верификатор, компании могут гарантировать чистоту и точность своих списков адресов электронной почты, что способствует повышению доставляемости и вовлеченности. Давайте подробнее рассмотрим процесс верификации электронной почты и рассмотрим его преимущества. Верификация электронной почты — это процесс подтверждения подлинности и доставляемости адреса электронной почты. Она включает в себя ряд проверок, которые идентифицируютЧитать
-
Почтовый клиент, или почтовый пользовательский агент (MUA), — это необходимое программное обеспечение, позволяющее пользователям эффективно управлять своей электронной почтой. Он предоставляет удобный интерфейс для чтения, написания и отправки писем. Хотя в настоящее время существует множество почтовых клиентов, некоторые функции, которые могут улучшить и расширить их функциональность, включают в себя: Настройка: Почтовые клиенты должны позволять пользователям настраивать свой пользовательский интерфейс. Это включает в себя возможность изменять шрифт, цвет и макет клиента по своему вкусу. Это может помочь пользователям работать…Читать
-
Доставляемость — важнейший показатель в email-маркетинге, измеряющий процент писем, успешно дошедших до почтового ящика получателя. Этот показатель отражает количество писем, попавших в почтовые ящики. В email-маркетинге доставляемость считается важнейшим показателем, поскольку она частично определяет показатели открываемости и кликабельности. Чтобы улучшить доставляемость и повысить показатели открываемости и кликабельности, вот несколько стратегий: Поддерживайте чистоту списка адресов электронной почты: Регулярно очищайте свой список адресов электронной почты, удаляя неактивные или недействительные адреса. Это уменьшит…Читать
-
Фильтр электронной почты необходим для управления потоком электронных сообщений. Он анализирует содержимое письма и применяет набор правил, чтобы определить, следует ли доставить письмо, пометить его как спам или полностью заблокировать. Чтобы улучшить и расширить функциональность фильтров электронной почты, обратите внимание на следующее: Настройка: Фильтры электронной почты должны позволять пользователям настраивать собственные параметры и правила. Это включает в себя возможность создавать пользовательские фильтры на основе определенных критериев, таких как отправитель, тема или содержание. Это может помочь пользователямЧитать
-
Префикс электронной почты, также известный как локальная часть адреса электронной почты, является важнейшим компонентом адреса электронной почты. Это часть адреса электронной почты, которая предшествует символу @ и идентифицирует почтовый ящик получателя. Чтобы улучшить и расширить наше понимание префиксов электронной почты, рассмотрим следующее: Форматирование: Локальная часть адреса электронной почты имеет особые требования к форматированию. Обычно она состоит из букв и цифр, а также некоторых специальных символов, таких как точки, дефисы и подчеркивания. Однако существуют правила, регулирующие их использование.Читать
-
Поставщик услуг электронной почты (ESP) — это технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении услуг электронной почты и решений для email-маркетинга компаниям и частным лицам. Чтобы лучше понять и расширить наше понимание деятельности ESP, рассмотрим следующие вопросы: Доставка: Одна из важнейших обязанностей ESP — обеспечить доставку писем в почтовые ящики получателей. Это включает в себя управление репутацией отправителя, соблюдение законов и правил в отношении электронной почты, а также оптимизацию контента писем для максимальной доставляемости. Сегментация иЧитать
-
Валидация адреса электронной почты — важнейший процесс, обеспечивающий точность и доставляемость адресов электронной почты. Чтобы лучше понять и расширить наше понимание валидации адреса электронной почты, рассмотрим следующее: Валидация синтаксиса: Валидация синтаксиса — это процесс проверки соответствия адреса электронной почты стандартному формату. Это включает в себя проверку наличия символа «@», доменного имени и правильного использования символов и специальных символов. Валидация домена: Валидация домена — это процесс проверки соответствия доменного имени стандартному формату.Читать
-
Верификация электронной почты — это процесс проверки точности и возможности доставки адресов электронной почты из заданного списка. Чтобы лучше понять и расширить наше понимание верификации электронной почты, рассмотрим следующее: Методы проверки: Верификация электронной почты может использовать различные методы для проверки действительности адреса электронной почты, возможности доставки и активности. Эти методы включают в себя синтаксическую проверку, проверку домена, проверку почтового сервера и проверку почтового ящика. Массовая проверка: Верификация электронной почты может выполняться в больших объемах, что позволяет компаниямЧитать
-
Вовлеченность в email-рассылку — критически важный показатель успеха email-маркетинговых кампаний. Чтобы улучшить и расширить наше понимание вовлеченности в email-рассылку, рассмотрим следующее: Поведенческие метрики: Поведенческие метрики, такие как открываемость писем, кликабельность, конверсия и отписка, могут дать представление о том, насколько подписчики вовлечены в ваш email-контент. Мониторинг этих показателей может помочь компаниям определить, какие письма вызывают отклик у подписчиков, а какие — нет. Сегментация аудитории: Сегментация аудитории включает в себя…Читать
-
В email-маркетинге наличие чистого и хорошо организованного списка адресов электронной почты имеет решающее значение для успеха кампаний. Для облегчения этого процесса поставщики услуг электронной почты, такие как MailChimp, предлагают такие функции, как «Списки всего» и «Безопасные списки». Эти списки предоставляют ценную информацию и помогают эффективно сегментировать ваши данные. Давайте рассмотрим эти списки подробнее и поймём их значение в email-маркетинге. 1. Список всего: «Список всего» — это полный набор ваших исходных данных электронной почты, включая все адресаЧитать
-
Когда подписчик электронной почты вручную соглашается на рассылку и разрешает вам добавлять его в свою почтовую программу, он предоставляет вам контент откровенного характера. Например, просьба к подписчику установить флажок, чтобы согласиться на получение электронного письма при заполнении формы регистрации, равносильна запросу на контент откровенного характера. Это самый безопасный способ получить согласие и разрешение от нового подписчика. Email-маркетинг основан на маркетинге, основанном на согласии, что означает, что компании должны получить явное согласие подписчиков, прежде чем отправлять им рекламные письма. Чтобы…Читать
-
Иногда интернет-провайдер или антиспамовая программа получателя могут ошибочно отклонить легитимное сообщение или отфильтровать его как спам. Это называется ложным срабатыванием — когда действительный адрес электронной почты ошибочно определяется как недействительный или не подлежащий доставке. Ложные срабатывания представляют серьёзную проблему для email-маркетологов и отправителей. Введение. В мире электронной почты нередки случаи, когда легитимные сообщения ошибочно принимаются за спам и отклоняются интернет-провайдерами (ISP) или антиспамовыми программами получателей. Это явление называется ложным срабатыванием.Читать
-
Некоторые крупные почтовые сервисы, такие как Gmail, Outlook и Yahoo, уведомляют отправителей, когда получатели отмечают их письма как спам или отписываются от рассылки. Эта служба называется Feedback Loop (FBL) и позволяет отправителям отслеживать жалобы на свои письма. В отчётах FBL указываются адреса электронной почты, с которых письма были помечены как спам, чтобы отправитель мог удалить их из будущих рассылок. Feedback Loop (FBL) — это механизм, позволяющий отправителям получать обратную связь от интернет-провайдеров или почтовых сервисов относительно жалоб получателей и спама.Читать
-
Нижний колонтитул — это раздел в самом низу электронного письма, расположенный под основным содержимым. Он содержит стандартизированную информацию, которая остается единообразной во всех email-кампаниях бренда. Нижний колонтитул обычно включает следующие элементы: Контактная информация — название компании, адрес электронной почты, физический адрес и номер телефона, чтобы получатели могли легко связаться с вами. Отписка — содержит заметную ссылку для отписки одним щелчком мыши, позволяющую получателям отказаться от получения будущих писем. Центр настроек — ссылка.Читать
-
Дружелюбная форма адреса электронной почты — это часть, которая отображается перед символом «@» в большинстве почтовых клиентов или почтовых пользовательских агентов (MUA). Отправитель может настроить её, чтобы сделать адрес более узнаваемым и запоминающимся для получателя. Например, вместо использования «[электронная почта защищена]", отправитель может использовать "[электронная почта защищена]" как дружественную форму. Однако важно отметить, что фактическая форма адреса электронной почты — часть до символа «@» — и доменного имени — часть после символа «@» — всегда останутся неизменными. Это связано с тем, чтоЧитать
-
Общий регламент по защите данных (GDPR) — это комплексный закон о защите данных, принятый 25 мая 2018 года вместо Директивы ЕС о защите данных 1995 года. GDPR разработан для защиты персональных данных резидентов стран Европейского союза (ЕС) и гармонизации законодательства о защите данных на всей территории ЕС. GDPR распространяется на все организации, обрабатывающие персональные данные резидентов ЕС, независимо от их местонахождения. Это означает, что даже организации за пределами ЕС обязаны соблюдать GDPR, если они…Читать
-
GPT (Global Deliverability Platform) — это мощный набор веб-инструментов, разработанных для специалистов по доставке и отправителей электронных писем, чтобы помочь им оптимизировать свои email-кампании и повысить показатели доставляемости. GPT предоставляет ряд метрик данных по доменам, включая шифрование, информацию об аутентификации, показатели спама, репутацию домена и IP-адреса и многое другое. Одна из ключевых особенностей GPT — возможность предоставлять комплексные метрики электронной почты по доменам. Анализируя данные электронной почты на уровне домена, GPT может предоставить ценную информацию.Читать
-
Graymail — это тип электронных писем, отправляемых получателю, который ранее дал своё согласие на их получение. К ним могут относиться рекламные или маркетинговые материалы, новостные рассылки и другие виды электронных сообщений. Однако, в отличие от спама, Graymail отправляется с согласия получателя, что делает его законной формой email-маркетинга. Одна из основных проблем Graymail заключается в том, что получатели могут не взаимодействовать с контентом или со временем потерять интерес. Это может привести к снижению уровня вовлечённости, а иногда получатели могут пометить письмо как…Читать
-
Серые списки — это эффективный метод борьбы со спамом, используемый почтовыми серверами для предотвращения попадания нежелательных сообщений к своим пользователям. Серые списки работают по принципу временного отклонения любых писем от неизвестного отправителя. После отклонения письма отправителю отправляется уведомление о временной блокировке и предлагается повторить отправку через определённый промежуток времени. Эта задержка в принятии писем от неизвестных отправителей предназначена для противодействия спамерам, которые часто используют автоматизированные системы для рассылки больших объёмов нежелательных писем.Читать
-
Hard Bounce — это тип сбоя доставки электронной почты, возникающий, когда электронное письмо отправляется на недействительный, несуществующий или неверный адрес электронной почты и возвращается отправителю из-за постоянной ошибки. Это отличается от soft Bounce, который представляет собой временную сбой доставки, вызванную такими проблемами, как переполненный почтовый ящик или временный сбой сервера. Hard Bounce может возникать по нескольким причинам, включая опечатки в адресе электронной почты, изменения адреса получателя или полную блокировку на почтовом сервере получателя. Когда сообщение электронной почтыЧитать
-
Заголовки электронных писем — важный компонент каждого электронного сообщения, предоставляющий конкретную информацию о маршрутизации, которая помогает гарантировать доставку сообщения нужному получателю. Заголовки содержат разнообразную информацию, включая SMTP-ретрансляторы, данные аутентификации, метки даты и времени, темы писем, адреса электронной почты получателя и отправителя, а также другие метаданные. Заголовки электронных писем обычно скрыты от просмотра в большинстве почтовых клиентов, но к ним можно получить доступ, просмотрев исходный адрес сообщения. Таким образом, получатели могут видеть полную информацию заголовка.Читать
-
Адрес электронной почты для спам-ловушки — это адрес электронной почты, специально разработанный провайдерами почтовых ящиков или интернет-провайдерами для ловли спамеров. Реальные люди не используют эти адреса электронной почты и часто скрыты в неожиданных местах в интернете, что затрудняет их выявление спамерами. Спам-ловушки типа «ханипот» или «чистые спам-ловушки» — самый серьёзный тип спам-ловушек. Это адреса электронной почты, которые никогда ранее не использовались и не связаны с реальными лицами или организациями. Спам-ловушки типа «ханипот» обычно создаются…Читать
-
Неявное согласие — спорная практика в email-маркетинге, поскольку она поднимает вопросы о качестве списка рассылки и о том, могут ли получатели пометить сообщения как спам или отписаться. Хотя это может показаться удобным способом быстро расширить список рассылки, на самом деле это может нанести ущерб вашей репутации и, в конечном итоге, разрушить отношения вашего бренда с потенциальными клиентами. Неявное согласие в email-маркетинге подразумевает, что получатель дал разрешение на получение электронных писем, основанное на предыдущих деловых отношениях или…Читать
-
Неактивность подписчика может негативно сказаться на общей эффективности вашей email-маркетинговой кампании. Это не только снижает показатели открываемости и кликабельности, но и увеличивает вероятность того, что ваши письма будут помечены как спам. Поэтому крайне важно иметь план управления неактивными подписчиками. В email-маркетинге неактивным подписчиком считается получатель из списка рассылки, который не взаимодействовал с письмами или брендом в течение значительного периода времени. Одна из эффективных стратегий — сегментировать неактивных подписчиков.Читать
-
В email-маркетинге наличие надежной и эффективной инфраструктуры критически важно для обеспечения доставки ваших писем в почтовые ящики подписчиков. Физические компоненты и оборудование, участвующие в отправке электронных писем, в совокупности называются инфраструктурой. Инфраструктура в email-маркетинге включает в себя аппаратные, программные и сетевые компоненты, используемые для отправки, получения и управления электронными сообщениями. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих компонентов: SMTP: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) — стандартный протокол, используемый для отправки электронных писем.Читать
-
Интернет-провайдеры (ISP) играют ключевую роль в индустрии email-маркетинга, поскольку они отвечают за доставку писем в почтовые ящики подписчиков. Помимо предоставления пользователям доступа в интернет и веб-почты, они также обязаны обеспечивать получение ими высококачественного контента электронных писем, релевантного и интересного. Интернет-провайдер (ISP) в email-маркетинге — это компания, которая предоставляет доступ в интернет и услуги электронной почты частным лицам и компаниям, а также может фильтровать и доставлять письма получателям.Читать
-
IP-адрес — это уникальный числовой идентификатор, присваиваемый каждому устройству, подключенному к Интернету. В email-маркетинге IP-адрес используется для отправки электронных писем подписчикам. В email-маркетинге используются два типа IP-адресов: общие и выделенные. Общий IP-адрес. Общий IP-адрес — это IP-адрес, который используется несколькими отправителями электронных писем. Это означает, что ваши email-рассылки будут отправляться одновременно с рассылками других отправителей. Общие IP-адреса обычно используются небольшими списками рассылки или компаниями, которые рассылают небольшое количество писем. ОднакоЧитать
-
Репутация IP-адреса отправителя — это комплексный подход к вашему IP-адресу, охватывающий такие факторы, как действия отправителя, доставка писем, отчёты и жалобы на спам. Такие факторы, как низкие показатели открытия/кликов, жалобы на спам и количество отказов, негативно влияют на репутацию отправителя. Поскольку письма отправляются с IP-адресов, они рассматриваются как уникальные идентификаторы почтовых потоков. IP-адрес может быть как выделенным, так и общим. Общие IP-адреса используются для отправки писем несколькими компаниями с одного и того же IP-адреса. Репутация IP-адреса в email-маркетинге относится к…Читать
-
В email-маркетинге список — это набор адресов электронной почты, собранных различными способами, такими как формы подписки, регистрации, покупки или другие взаимодействия с брендом или компанией. Список — это часть адреса электронной почты, на которую отправляются электронные сообщения, и представляет аудиторию, с которой общается бренд или компания. Список — это часть адреса электронной почты, на которую отправляется электронное сообщение. Качественный список адресов электронной почты критически важен для успеха email-маркетинговых кампаний, поскольку он может напрямую влиять на…Читать
-
Гигиена списка рассылки или гигиена данных подразумевает под собой ведение списка рассылки для предотвращения жалоб на спам, отписок и отказов. Гигиена списка рассылки обеспечивает чистоту и актуальность списка, одновременно повышая его доставляемость. Важным аспектом email-маркетинга является создание и правильное управление списками подписчиков. Это называется гигиеной списка. Целью гигиены списка является обеспечение максимально возможной вовлеченности и конверсии отправленных сообщений. Гигиена списка рассылки охватывает различные методы иЧитать
-
Когда email-маркетолог заключает договор со сторонним поставщиком услуг по рассылке писем по своему списку рассылки для расширения охвата, такая тактика называется арендой списка. Это не лучший метод email-маркетинга, поскольку он нацеливается на подписчиков без их согласия. Аренда списка рассылки — спорный метод в email-маркетинге, который подразумевает аренду или покупку стороннего списка рассылки для рассылки маркетинговых сообщений более широкой аудитории. При аренде списка рассылки email-маркетолог заключает договор со сторонним поставщиком, владеющим списком рассылки, на отправку писем по списку.Читать
-
Отписка от рассылки — это специальный заголовок, добавляемый в маркетинговые письма, который предоставляет получателям понятную и легкодоступную ссылку для отписки в их почтовом клиенте, улучшая пользовательский опыт и снижая вероятность того, что получатели отметят письмо как спам или нежелательную почту. Функция отписки от рассылки поддерживается основными почтовыми клиентами, такими как Gmail, Yahoo, Outlook и встроенным почтовым клиентом iOS, и может быть реализована как через MailTo, так и через HTTPS. Помимо улучшения пользовательского опыта, функция отписки от рассылки также может принести пользуЧитать
-
Когда отправители намеренно пытаются перегрузить почтовый сервер, отправляя большой объём сообщений за короткий промежуток времени, это называется почтовой бомбардировкой или бомбардировкой списками. Последствия почтовой бомбардировки могут быть серьёзными: от полного заполнения дискового пространства почтового сервера до его сбоя. К сожалению, почтовая бомбардировка используется киберпреступниками как форма кибератаки со злым умыслом. Цель этих атак — нарушить работу организации или отключить её почтовые службы, что приводит к значительным финансовым потерям иЧитать
-
MTA — это сервисное приложение, которое обеспечивает ретрансляцию или пересылку электронных почтовых сообщений от отправителей получателям или на ретрансляционные сайты. Он также может хранить входящие электронные письма. MTA, или агент пересылки почты, — это критически важный компонент инфраструктуры электронной почты, который обеспечивает маршрутизацию и доставку электронных почтовых сообщений от отправителей получателям или на ретрансляционные сайты. Он действует как сервисное приложение ретрансляции и пересылки, отвечая за хранение входящих электронных писем и обеспечение согласованной маршрутизации всех сообщений. При отправке сообщения MTЧитать
-
Провайдер почтовых ящиков (MBP) — это любая компания, предоставляющая отправителям услуги хостинга электронной почты, но не интернет-услуги. Хотя MBP и интернет-провайдеры используются как взаимозаменяемые, у них разные определения. MBP, как общий термин, включает в себя интернет-провайдеров. Провайдер почтовых ящиков (MBP) — это компания, предоставляющая услуги хостинга электронной почты отправителям. MBP отвечают за хранение и управление сообщениями электронной почты от имени своих клиентов и, как правило, предлагают ряд функций и услуг, предназначенных для улучшения качества работы с электронной почтой, таких как фильтрация спама, проверка на вирусы,Читать
-
Поля слияния — важная функция MailChimp, популярной платформы email-маркетинга. Эти поля содержат дополнительную информацию о подписчике, такую как имя, адрес, номера телефонов и многое другое. Используя поля слияния, отправители могут создавать персонализированные email-кампании, более интересные и релевантные для своих подписчиков. Если учётная запись MailChimp связана с DeBounce, мощным сервисом проверки и верификации адресов электронной почты, поля слияния для каждого адреса в списке могут быть обновлены и проверены на точность. Это означает, что отправители могут иметь больше уверенности.Читать
-
Формат Multi-Part MIME включает в себя пакеты, состоящие из упрощённой текстовой версии вашего письма и HTML-версии. Если почтовый клиент поддерживает этот формат, он отображает HTML-версию. В противном случае — текстовую версию. При отправке письма с использованием формата Multi-Part MIME почтовый клиент автоматически определяет, поддерживает ли почтовый клиент получателя форматирование HTML. Если почтовый клиент поддерживает HTML, он отображает HTML-версию письма. Если нет, он отображает текстовую версию. Текстовая версияЧитать
-
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) — это стандарт, расширяющий возможности электронных писем за пределы простого текста. С помощью MIME пользователи могут обмениваться широким спектром типов файлов, включая визуальные файлы, такие как изображения и видео, аудиофайлы и другие типы данных. MIME добавляет дополнительную информацию в заголовок электронного письма, указывая тип передаваемого файла и способ его обработки почтовым клиентом получателя. Эта информация используется для обеспечения корректной интерпретации и отображения файла для…Читать
-
Записи MX являются критически важным компонентом системы доменных имен (DNS) и играют ключевую роль в обеспечении бесперебойной доставки электронной почты. При отправке электронного письма с одного домена на другой отправляющий почтовый сервер опирается на запись MX получателя, чтобы определить, куда его отправить. В базовой терминологии DNS запись MX — это тип записи ресурса DNS, которая указывает, какие почтовые серверы авторизованы для приема входящей электронной почты для конкретного домена. Эта запись содержит информацию о местоположении почтовых серверов, например, их IP-адреса.Читать
-
Проверка MX-записей — полезный инструмент для определения почтовых серверов, связанных с определённым доменом. Эта проверка может помочь выявить любые проблемы с MX-записями домена, такие как неверная или отсутствующая информация, и обеспечить надёжную и эффективную доставку электронных сообщений. При выполнении проверки MX-записей авторизованный сервер домена отправляет запрос на получение MX-записей, связанных с доменом. Эти записи затем перечисляются в порядке приоритета, что указывает на порядок, в котором почтовые серверы должны…Читать
-
В MailChimp действует система предотвращения злоупотреблений, которая собирает информацию из миллиардов писем для прогнозирования нежелательного поведения. Эта система называется Omnivore. Собранная информация также помогает контролировать соблюдение правил отправителями. Вы можете узнать больше о предупреждении Omnivore и о том, как его устранить.Читать
-
Подписчикам может быть предложено заполнить специальную форму регистрации перед подпиской на рассылку. Это называется подпиской (opting-in). Подписка — это прямое согласие получателей, которое позволяет отправителям отправлять им электронные письма. Лучше всего использовать «двойное согласие», то есть потенциальный получатель сначала заполняет форму, а затем подтверждает подписку на вашу рассылку. Подписка — важный аспект email-маркетинга, гарантирующий, что получатели дали явное согласие на получение писем от конкретного отправителя или из списка рассылки. Email-маркетологи могут создать высококачественный список рассылки, который…Читать
-
Отписка от рассылки — важный аспект email-маркетинга, гарантирующий, что получатели смогут отказаться от получения писем от конкретного отправителя или списка рассылки. Email-маркетологи могут поддерживать качественный список рассылки, включающий в себя вовлечённых и заинтересованных подписчиков, предоставляя получателям возможность отказаться от рассылки. Когда подписчик решает отказаться от получения писем от конкретного отправителя или списка рассылки, он обычно может сделать это, нажав на ссылку «отписаться» в нижней части электронного письма. Эта ссылка должна быть хорошо видна и легкодоступна.Читать
-
Панельные данные – это процесс получения данных из почтовых ящиков конечных пользователей посредством интеграции бесплатных почтовых приложений с последующим обменом псевдонимизированными агрегированными данными. Этот подход обычно предполагает использование подписчиков электронной почты, которые подключились к плагинам веб-почты и бесплатным почтовым приложениям, которые служат первой частью базы данных отправителя. Однако существуют опасения относительно того, как отправители уведомляют своих пользователей о сборе и использовании их данных в этом контексте. Важно, чтобы отправители были прозрачны и чётко представляли свои данные.Читать
-
Разрешение — это чёткое и прямое согласие, когда получатель активно просит отправителя включить свой адрес электронной почты в список. Получение разрешения критически важно для успешных email-кампаний; есть разные способы добиться этого. Один из способов — попросить новых пользователей поставить галочку при регистрации, подтверждая их заинтересованность в получении ваших писем. Другой способ — попросить потенциальных клиентов ввести свои адреса электронной почты в форму, указывающую на их заинтересованность в получении ваших акций и обновлений. Наконец, получение разрешения может осуществляться следующим образом:Читать
-
Фишинг — это тип кибератаки, включающий использование вводящих в заблуждение электронных писем, сообщений или веб-сайтов, чтобы обманным путём заставить ничего не подозревающих получателей предоставить конфиденциальную информацию, такую как номера кредитных карт, пароли и другую личную информацию. Эти письма выглядят как настоящие, часто с использованием логотипов и фирменного стиля известных компаний, чтобы обмануть получателя. Фишинговые атаки могут принимать различные формы, включая электронные письма, якобы отправленные банками, социальными сетями или интернет-магазинами. Такие письма часто содержат срочную или тревожную информацию.Читать
-
При получении писем с почтового сервера почтовые клиенты традиционно используют протокол POP (Post Office Protocol). При использовании протокола POP клиент загружает всё письмо с сервера на своё устройство, а затем удаляет его с сервера. Это означает, что после загрузки письмо доступно только на этом устройстве. POP (Post Office Protocol) — это протокол электронной почты, используемый для получения писем с почтового сервера на клиентское устройство. Однако существует более новый и универсальный протокол — IMAP (Internet Message Access Protocol). С помощью IMAP электронная почтаЧитать
-
Постмастер — это группа лиц, ответственных за управление почтовым трафиком и обеспечение доставки почты почтовым провайдерам и интернет-провайдерам. Обычно им поручен мониторинг почтового трафика на предмет спама, фишинга и других видов злоупотреблений. Постмастеры отвечают за управление почтовым трафиком и обеспечение доставки легитимных писем пользователям своей организации. Они поддерживают репутацию своей почтовой инфраструктуры, отслеживая почтовый трафик на предмет спама, фишинга и других видов злоупотреблений.Читать
-
Центр настроек — это целевая страница, на которой подписчики электронной почты могут управлять своими настройками и настраивать свой опыт работы с электронной почтой. Это включает в себя выбор типов писем, частоты и формата, в которых они хотят получать их. Центр настроек — важный инструмент для email-маркетологов, позволяющий подписчикам настраивать работу с электронной почтой в соответствии со своими индивидуальными предпочтениями. Это может помочь повысить вовлечённость и снизить количество отписок, поскольку подписчики с большей вероятностью сохранят подписку.Читать
-
По истечении срока действия разрешения подписчика отправитель запускает кампанию повторного подтверждения, чтобы напомнить клиентам о прошлых письмах и попросить их повторно подтвердить подписку на рассылку. Рекомендуется периодически отправлять кампании повторного подтверждения, чтобы обеспечить чистоту списка рассылки и держать подписчиков в курсе событий. Письма повторного подтверждения обычно информируют получателей об их неучастии, поэтому вы и отправляли им сообщения. Однако структура и сроки отправки таких писем зависят от того, насколько регулярно вы отправляете письма своим подписчикам. Кампания повторного подтвержденияЧитать
-
Кампания по повторному вовлечению в email-маркетинге – это стратегические усилия, предпринимаемые отправителем для возобновления интереса и вовлеченности подписчиков, которые были неактивны или не отвечали на письма в течение длительного периода. Основная цель кампании по повторному вовлечению – побудить этих подписчиков повторно подписаться на рассылку и возродить их интерес к получению сообщений. Кампания по повторному вовлечению в email-маркетинге – это целенаправленная попытка оживить неактивных подписчиков, предлагая им поощрения и акции, побуждающие их к повторному вовлечению.Читать
-
Повторная спам-ловушка — это особый тип спам-ловушки, использующий ранее легитимные адреса электронной почты подписчиков, которые были заброшены со временем. Когда отправители неосознанно отправляют письма на эти заброшенные адреса, почтовые провайдеры и интернет-провайдеры могут указывать на наличие повторной спам-ловушки с помощью неизвестных ошибок возврата SMTP, что указывает на потенциальные проблемы с практикой очистки списков и включением устаревших адресов электронной почты. Попадание в повторную спам-ловушку служит предупреждающим знаком того, что надлежащие методы очистки списков не были реализованы.Читать
-
В контексте email-маркетинга адрес для ответа — это назначенный адрес электронной почты, на который подписчики направляют ответы, когда отвечают на маркетинговое письмо. В отличие от адреса электронной почты отправителя, адрес для ответа обычно скрыт от подписчика, что обеспечивает бесперебойность и контролируемость процесса коммуникации. Адрес для ответа в email-маркетинге — это назначенный адрес электронной почты, на который подписчики направляют ответы, что позволяет эффективно управлять запросами и отзывами клиентов и своевременно их обрабатывать.Читать
-
Репутация отправителя в email-маркетинге — это оценка его надёжности и благонадёжности, основанная на множестве данных и сигналов, собранных за период времени. Эта оценка проводится отдельными интернет-провайдерами (ISP) и почтовыми сервисами, каждый из которых применяет свои уникальные методики. Репутация отправителя часто связана с доменами и IP-адресами отправителя, которые играют решающую роль в определении доставляемости и успешности email-кампаний. Репутация отправителя в email-маркетинге — это процент…Читать
-
Когда вы отправляете электронное письмо, оно проходит через различные серверы и сети, прежде чем достичь получателя. По пути письмо может столкнуться с такими проблемами, как недействительные адреса электронной почты, переполненные почтовые ящики или спам-фильтры. В этом случае письмо возвращается отправителю, и именно здесь появляется адрес обратного пути. Адрес обратного пути — это адрес электронной почты, с которого было отправлено сообщение или электронное письмо, и он служит местом назначения для любых сообщений о недоставке или ошибках. Другими словами, если электронное письмо не может быть доставлено получателю,Читать
-
Обратный DNS, также известный как rDNS, — это процесс, при котором почтовый клиент выполняет поиск и преобразование IP-адреса в доменное имя, что является противоположностью DNS-поиска, который преобразует доменное имя в IP-адрес. При обратном DNS почтовый клиент получает соответствующее доменное имя на основе предоставленного IP-адреса, что позволяет идентифицировать и проверить домен отправителя. Обратный DNS в email-маркетинге — это процесс поиска и преобразования IP-адреса в доменное имя, что помогает аутентифицировать отправителя.Читать
-
Ролевые адреса электронной почты относятся к адресам электронной почты, связанным с определенной группой лиц или определенной должностью в организации. Эти адреса электронной почты структурированы с использованием уникальных форматов, таких как contact@, team@, info@, sales@, support@ и других, которые указывают на цель или функцию учетной записи электронной почты. Эти ролевые адреса электронной почты служат централизованными точками контакта для определенных отделов, команд или функций компании. Они обеспечивают эффективную коммуникацию и оптимизируют обработку запросов.Читать
-
Любое письмо с тегом «Безопасное» обязательно будет доставлено. После проверки списка отправитель может скачать список всех писем или список безопасных. Безопасный список включает письма с оценкой проверки (A- или A+) и может быть доставлен. Иногда может быть сохранена история активности.Читать
-
Это группа адресов электронной почты, используемых для тестирования размещения, доставки и отображения писем в почтовых ящиках. Вы можете либо создать собственные тестовые адреса электронной почты и использовать их в качестве исходных, либо получить список исходных адресов от надежного поставщика, в который входят домены по всему миру. В любом случае, исходные адреса предоставляют вам масштабируемый инструмент для тестирования доставки и размещения писем в почтовых ящиках.Читать
-
Сегмент — это меньший список, полученный из основной базы данных отправителя. Электронные письма в сегменте выбираются на основе определённых данных или атрибутов, таких как вовлечённость, покупательское поведение, география, история просмотров и т. д. Сегмент также может описывать процесс создания нескольких меньших списков для отдельных кампаний.Читать
-
Отправитель может сегментировать свой список, чтобы отправлять письма только целевой аудитории из списка, а не всем подписчикам. Рекомендуется отправлять письма только подписчикам из категории «Безопасные». Отправители могут сегментировать свой список, используя уровни гарантии доставки A и A+, учитывая, что такие письма всегда имеют хорошую доставляемость.Читать
-
SPF — это протокол, предотвращающий подделку электронных писем. Информация на сервере доменных имен отправителя содержит строку кода, называемую записью SPF. Сервер входящей почты считывает запись SPF отправителя для его проверки. Сообщение будет доставлено только в случае успешной проверки.Читать
-
Сервер — это компьютерная система или программа, которая управляет хранением и передачей электронной почты из одного почтового ящика в другой. Он также отвечает за ретрансляцию электронной почты между серверами в сети.Читать
-
Когда несколько отправителей используют один и тот же IP-адрес для отправки, он становится общим IP-адресом. Использование общего IP-адреса не рекомендуется, поскольку у отправителей меньше контроля над репутацией своего IP-адреса. Однако это дешевле, чем использование выделенного IP-адреса. Отправители могут получать доступ к пулам общих IP-адресов на некоторых ESP, присоединяясь к другим клиентам для отправки сообщений с нескольких общих IP-адресов.Читать
-
SMTP — наиболее предпочтительный протокол для отправки электронных сообщений между почтовыми серверами. Протокол следует правилам взаимодействия между программой, получающей электронную почту, и программой, отправляющей электронную почту, включая RFC 5321 и RFC 821.Читать
-
SNDS — это веб-сервис Microsoft. Он бесплатный и предоставляет данные о попаданиях в спам-ловушки, частоте спама, репутации и объёме спама для IP-адреса отправителя.Читать
-
SMPT-сервер — это система, которая временно принимает исходящие почтовые сообщения перед их отправкой исходным получателям. Такой подход обеспечивает прохождение сообщений через несколько серверов и гарантирует их доставку к нужным адресатам. Процесс включает проверку наличия у сервера обратной записи DNS (PTR) и оценку времени его ответа.Читать
-
Простые протоколы передачи электронной почты (SMTP) — это коды, отправляемые вам различными почтовыми серверами, которые показывают причины отклонения отправленных вами писем. Они помогают определить причины возврата ваших писем и иногда требуются поставщиками услуг проверки электронной почты для определения причин возврата.Читать
-
Спамеры обычно используют метод «снегоступов» для распространения спама по нескольким доменам и IP-адресам. Цель — ослабить показатели репутации и обойти фильтры.Читать
-
Мягкий возврат — это временная проблема с доставкой, с которой может столкнуться адрес электронной почты. Иногда размер сообщения электронной почты может быть слишком большим, почтовый сервер получателя может быть недоступен, или почтовый ящик получателя может быть переполнен. Всё это приводит к мягкому возврату. Если ваше письмо возвращает сообщение о мягком возврате, MailChimp трижды повторит попытку отправки, прежде чем классифицировать его как жёсткий возврат. Вы также можете прочитать: Жёсткие возвраты против мягких возвратовЧитать
-
Спам — это незапрошенные коммерческие электронные письма. Иногда это может быть любая почта, которая нежелательна, а не желательна.Читать
-
Компания Proofpoint Inc. создала список SORBS. Сервис предоставляет отправителям бесплатный доступ к списку заблокированных сообщений на основе DNS (DNSBL) Proofpoint, который можно использовать для блокировки писем с более чем 12 миллионов серверов, связанных с вредоносными письмами, фишинговыми атаками и спамом. Несмотря на то, что этот список не слишком эффективен, многие отправители попадают в список SORBS.Читать
-
Спам-ловушки — это адреса электронной почты, которые долгое время были заброшены, но продолжают активно отслеживаться. Это могут быть и новые адреса электронной почты, специально созданные для борьбы со спамом. Известно, что организации по борьбе со спамом, интернет-провайдеры и другие группы используют определённые адреса электронной почты для поиска людей, отправляющих письма устаревшим контактам или тем, кто не подписался на рассылку. Такие адреса электронной почты называются спам-ловушками. Спам-ловушки имитируют обычные адреса электронной почты — они создаются на основе старых учётных записей электронной почты, от которых отказались отправители.Читать
-
Это список веб-сайтов, найденных в нежелательных сообщениях. Хотя большинство списков содержат отправителей сообщений, в списках SURBL их нет.Читать
-
SpamAssassin — известный спам-фильтр, который оценивает электронные письма, используя различные методы обнаружения спама, такие как проверка подлинности, скрининг контента, обнаружение спама на основе DNS и другие. Оценка проводится в виде нескольких тестов, каждый из которых в совокупности возвращает итоговый балл. Сообщение классифицируется как спам или нет на основе этого итогового балла. В большинстве случаев письмо с рейтингом SpamAssassin 5 или выше считается спамом.Читать
-
SpamCop — это высокоэффективный сервис по отчётам о спаме, оказывающий важнейшую помощь в борьбе с нежелательными коммерческими или массовыми письмами. Получатели, получающие такие нежелательные сообщения, могут положиться на надёжную систему анализа SpamCop для выявления и борьбы со спамом. SpamCop — это сервис по отчётам о спаме, который выявляет и помогает бороться с нежелательными коммерческими или массовыми письмами, предоставляя информацию об IP-адресах для сообщения о них и внесения в чёрный список. После отправки подозрительного письма SpamCop тщательно проверяет его содержимое,Читать
-
Spamhaus — авторитетная некоммерческая организация по борьбе со спамом с офисами в Женеве (Швейцария) и Лондоне. Они помогают отслеживать спамеров и связанную с ними деятельность. Организация регулярно составляет список из нескольких популярных чёрных списков антиспамовых сообщений.Читать
-
Подмена адреса электронной почты — это злонамеренное действие, заключающееся в искажении адреса электронной почты отправителя, в результате чего создается впечатление, что сообщение пришло от другого отправителя.Читать
-
Если отправитель не отправляет письма регулярно, список становится устаревшим. Список также может быть помечен как устаревший, если подписчики в списке не обновили свои истекшие разрешения или просто неактивны.Читать
-
Когда человек добровольно подписывается на рассылку, он становится её подписчиком. Уровень гарантии доставки (Email Assurance Grade) списка определяется на основе индивидуальных кодов доставляемости адресов электронной почты, полученных в результате анализа по каждому адресу. Отправители могут получить полезную информацию о своих подписчиках, используя коды доставляемости.Читать
-
Политика прекращения действия описывает определённые критерии, на основании которых email-маркетолог приходит к выводу, что адрес электронной почты неактивен, и, следовательно, блокирует его в будущих коммерческих письмах. Ключевым компонентом политики прекращения действия является длительность периода, в течение которого адрес электронной почты не используется.Читать
-
Это список адресов электронной почты, которые отправитель удалил из своего основного списка рассылки. Удаление может быть связано с отпиской получателей, отказом от почтовой программы или другими причинами, по которым они не хотят получать коммерческие письма. Для соблюдения правил CAN-SPAM требуется файл блокировки.Читать
-
Вкладка — это функция пользовательского интерфейса, обычно встречающаяся в веб-почтовых клиентах и улучшающая организацию и доступность нескольких категорий входящих сообщений для получателей. В отличие от традиционного подхода с одним основным почтовым ящиком, интерфейс с вкладками предоставляет пользователям возможность перемещаться по различным вкладкам и настраивать их в соответствии со своими предпочтениями и категориями писем. Например, Gmail предоставляет удобный интерфейс с вкладками, позволяющий пользователям получать доступ к различным вкладкам и настраивать их, например, к основной вкладке, вкладке «Социальные сети» и вкладке «Промоакции». Эти вкладки…Читать
-
Регулирование скорости отправки электронных писем — важная функция большинства поставщиков услуг электронной почты (ESP), которая помогает контролировать количество писем, отправляемых получателям за определённый период. Функция работает, контролируя скорость отправки писем, гарантируя, что объём не превысит стандартные значения. Эта функция удобна при отправке больших объёмов писем, поскольку почтовые провайдеры могут откладывать отправку лишних сообщений, что приводит к задержкам доставки или даже к отклонению писем. Регулирование скорости отправки в email-маркетинге означает намеренное ограничение объёма отправки электронных писем для достижения цели.Читать
-
Токсичные домены представляют собой серьёзную проблему как для email-маркетологов, так и для отправителей, поскольку они часто связаны с письмами, генерируемыми ботами, спамом и оскорбительными письмами. Такие письма могут нанести вред репутации отправителя и снизить доставляемость писем, что значительно затрудняет охват целевой аудитории. Токсичный домен в email-маркетинге — это домен с негативной репутацией, часто связанный со спамом или оскорбительными действиями, что может привести к проблемам с доставкой и помешать успешным email-кампаниям. Токсичные домены могут…Читать
-
Транзакционные письма — неотъемлемый компонент любой стратегии email-маркетинга, поскольку они предназначены для упрощения, завершения или подтверждения ранее согласованной транзакции между отправителем и получателем. Эти письма отличаются от коммерческих тем, что они направлены на предоставление получателю актуальной и полезной информации, а не на продвижение продукта или услуги. В email-маркетинге транзакционные письма — это автоматические сообщения, отправляемые пользователям в ответ на определённые действия или события, например, подтверждение заказа, сброс пароля.Читать
-
UCEPROTECT — это чёрный список спама на основе IP-адресов, разработанный для помощи организациям в борьбе со спамом и другими нежелательными сообщениями электронной почты. Система работает, ведя список IP-адресов, идентифицированных как источники спама, а затем блокируя или фильтруя сообщения с этих адресов. Система UCEPROTECT основана на простом принципе: большая часть спама поступает из небольшого числа источников. Выявляя эти источники и блокируя сообщения с них, организации могут значительно сократить объём получаемого спама. Для достижения этой целиЧитать
-
Коэффициент уникальных открытий email-кампании — ключевой показатель, помогающий email-маркетологам оценивать эффективность своих кампаний. Отслеживая процент уникальных открытых писем подписчиками, маркетологи могут получить представление об уровне вовлеченности аудитории и общем успехе кампании. Важно отметить, что коэффициент уникальных открытий рассчитывается на основе количества уникальных открытий, а не общего количества открытий. Даже если один подписчик откроет одно и то же письмо несколько раз, это будет засчитано как одно.Читать
-
По сути, это относится к спаму. Нежелательные коммерческие письма (UCE), также известные как спам, — это нежелательные или незапрошенные электронные письма, рассылаемые множеству получателей в коммерческих целях. Такие письма обычно отправляются без согласия или разрешения получателя и часто содержат рекламу, рекламные сообщения или другой коммерческий контент. UCE также может относиться к электронным письмам, содержащим мошеннический или вводящий в заблуждение контент, например, фишинговым письмам, которые пытаются обманным путём заставить получателей раскрыть конфиденциальную информацию.Читать
-
Получатели могут запросить удаление своих писем из новостной рассылки или почтовой программы. Такие запросы называются отписками. Получатели имеют право в любое время отказаться от получения писем от отправителя или почтовой программы или отписаться от них. Эти запросы называются отписками и являются важным аспектом соблюдения требований и передовой практики email-маркетинга. Получатели могут отписаться от электронных писем двумя способами: вручную и автоматически. Запросы, поданные вручную, подразумевают, что получатель напрямую связывается с отправителем, либо по электронной почте.Читать
-
Прогрев IP-адресов электронной почты — важный процесс, помогающий отправителям завоевать доверие и репутацию у интернет-провайдеров и почтовых провайдеров. Крайне важно гарантировать, что письма, отправленные с новых доменов и IP-адресов, доставляются в почтовый ящик получателя и не помечаются как спам. В период прогрева отправителям необходимо постепенно увеличивать объём рассылки, начиная с небольшого числа активных подписчиков и постепенно увеличивая их количество. Это помогает создать положительную репутацию отправителя и гарантирует, что интернет-провайдеры и почтовые провайдеры будут видеть…Читать
-
Белый список адресов электронной почты — это процесс, позволяющий отправителю обходить спам-фильтры и сразу попадать в почтовый ящик получателя. Это полная противоположность чёрному списку, который блокирует письма от отправителей, идентифицированных как спамеры. Чтобы попасть в белый список, отправитель должен соответствовать определённым критериям и следовать передовым практикам email-маркетинга. Обычно это включает в себя хорошую репутацию отправителя, отправку релевантного и интересного контента, а также соблюдение протоколов аутентификации электронной почты, таких как SPF, DKIM и DMARC.Читать
-
WHOIS — это общедоступная база данных с информацией о регистрации доменов, используемая для идентификации владельца конкретного доменного имени. Эта информация обычно включает имя, адрес электронной почты, физический адрес и номер телефона владельца домена, а также дату регистрации домена, дату истечения срока его действия и имя регистратора домена. База данных WHOIS доменов поддерживается различными организациями, включая регистраторов доменных имен и интернет-регистраторов, и доступна через различные онлайн-инструменты.Читать
-
X-заголовок — это мощный инструмент для email-маркетологов, позволяющий настраивать и оптимизировать свои email-кампании. X-заголовки позволяют отправителям добавлять в заголовок письма дополнительную информацию, которая не входит в стандартные поля. Эта дополнительная информация может использоваться для различных целей, например, для отслеживания и составления отчётов по показателям электронной почты, персонализации писем или сегментации списков адресов электронной почты. Одним из популярных применений X-заголовков является отслеживание показателей электронной почты. Добавив в X-заголовок уникальный идентификатор, например, идентификатор подписчика, идентификатор компании или идентификатор кампании, отправители могут легко…Читать
