Интернет-провайдер или поставщик услуг электронной почты может заблокировать ваше электронное письмо из-за проблем с аутентификацией, репутацией, сбоев в работе со спамом или по любой другой причине, противоречащей его политике в отношении спама и электронной почты. В этом случае они блокируют электронное письмо.

Адрес электронной почты получателя может блокировать входящую почту с нашего сервера. Это может быть связано с занесением в чёрный список. Блокировка почты происходит, когда принимающий сервер полностью блокирует письмо, то есть полностью отклоняет его, не пытаясь доставить во входящие.

Блокировка может быть вызвана занесённым в чёрный список адресом для ответа, временно заблокированным IP-адресом и/или доменом отправителя, а также настройкой сервера-получателя только на приём отправителей из белого списка. В любом случае, единственная ситуация, когда вы можете повторно отправить заблокированное письмо, — это если возврат вызван занесением в чёрный список или блокировкой нашего домена и/или IP-адреса отправителя.