По сути, это относится к нежелательной почте или спаму.
Незапрошенные коммерческие письма (UCE), также известные как спам, — это нежелательные или незапрошенные сообщения электронной почты, отправляемые многим получателям в коммерческих целях.
Такие электронные письма обычно отправляются без согласия или разрешения получателя и часто содержат рекламу, рекламные сообщения или другой коммерческий контент. UCE также может относиться к электронным письмам с мошенническим или вводящим в заблуждение контентом, например, фишинговым письмам, которые пытаются обманным путём заставить получателей раскрыть конфиденциальную информацию.
Некорректное использование электронных писем (UCE) может стать серьёзной проблемой как для частных лиц, так и для компаний, поскольку оно приводит к засорению почтовых ящиков, трате времени и ресурсов, а также потенциально подвергает получателей риску безопасности. Кроме того, UCE может нанести ущерб репутации добросовестных компаний и привести к снижению вовлечённости и отклика на email-кампании.
Для борьбы с проблемой некорректного использования электронных писем (UCE) многие страны приняли законы и нормативные акты, регулирующие отправку коммерческих электронных писем. Например, в США Закон CAN-SPAM 2003 года устанавливает правила для коммерческих электронных писем, включая требования к идентификации отправителя, предоставление получателям чёткого механизма отказа от рассылки и исключение вводящих в заблуждение тем и содержания сообщений.
Многие поставщики услуг электронной почты также предлагают инструменты и услуги, помогающие пользователям фильтровать и блокировать нежелательную электронную почту, например, спам-фильтры и чёрные списки. Кроме того, компании могут принять меры для обеспечения соответствия своих email-маркетинговых кампаний действующим законам и нормативным актам, а также для того, чтобы они были ориентированы на восприимчивую и заинтересованную аудиторию, что позволит им максимально повысить свою эффективность.
